一、設(shè)計(jì)思想
開(kāi)拓俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案是開(kāi)拓公司推出的行業(yè)解決方案，致力于推動(dòng)服務(wù)行業(yè)的信息化建設(shè)。開(kāi)拓公司在國(guó)內(nèi)率先推出可運(yùn)行在多種平臺(tái)之上的商用管理軟件。滿足了廣大商業(yè)用戶專(zhuān)業(yè)、高可靠的、大流量的業(yè)務(wù)需求。
　　開(kāi)拓俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)與市場(chǎng)上眾多會(huì)員管理軟件的不同之處在于我們貼近用戶經(jīng)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)思路，和完善的“換件式”軟件售后服務(wù)和技術(shù)支持。客戶要的只是“結(jié)果”而不是“產(chǎn)品”――客戶需要的只是最終的使用效果，而不是投入大"/>
 
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健身俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)

 
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產(chǎn)品詳情

一、設(shè)計(jì)思想

開(kāi)拓俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案是開(kāi)拓公司推出的行業(yè)解決方案，致力于推動(dòng)服務(wù)行業(yè)的信息化建設(shè)。開(kāi)拓公司在國(guó)內(nèi)率先推出可運(yùn)行在多種平臺(tái)之上的商用管理軟件。滿足了廣大商業(yè)用戶專(zhuān)業(yè)、高可靠的、大流量的業(yè)務(wù)需求。
　　開(kāi)拓俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)與市場(chǎng)上眾多會(huì)員管理軟件的不同之處在于我們貼近用戶經(jīng)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)思路，和完善的“換件式”軟件售后服務(wù)和技術(shù)支持?？蛻粢闹皇恰敖Y(jié)果”而不是“產(chǎn)品”――客戶需要的只是最終的使用效果，而不是投入大量的時(shí)間、資源、和人力到產(chǎn)品的維護(hù)、維修的過(guò)程中，這些大量的過(guò)程工作更需要交給專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)打理。只有這樣，客戶才能節(jié)省成本，以最少的資源投入達(dá)到最好的使用效果，客戶才能集中自身的優(yōu)勢(shì)資源提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　開(kāi)拓俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)提供的四套不同類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)流程管理方法，全面覆蓋了健身、快餐、前臺(tái)收銀、開(kāi)臺(tái)掛賬等各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。真正做到會(huì)員管理與業(yè)務(wù)流程的高度統(tǒng)一。
　　開(kāi)拓俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)是世界上唯一的具有“專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用”和普通“WINDOWS”兩種版本的會(huì)員管理系統(tǒng)。專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用版本采用了開(kāi)拓公司專(zhuān)門(mén)優(yōu)化的LINUX核心和文件系統(tǒng)，徹底杜絕復(fù)雜的軟件安裝和病毒侵害。
開(kāi)拓俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)在世界上唯一的采用前臺(tái)業(yè)務(wù)Client/Server結(jié)構(gòu)，后臺(tái)管理Browser/Server結(jié)構(gòu)。這種混合體系結(jié)構(gòu)下，前臺(tái)收銀方便快捷，后臺(tái)會(huì)員和財(cái)務(wù)管理準(zhǔn)確高效，同時(shí)又不相互影響。其中后臺(tái)管理部分開(kāi)放軟件開(kāi)發(fā)接口（API）和開(kāi)放源代碼，方便客戶二次開(kāi)發(fā)，擴(kuò)充功能，或與其他系統(tǒng)互聯(lián)。
二、功能描述
一）、健身俱樂(lè)部管理系統(tǒng)特點(diǎn)介紹
  • 傻瓜終端，健身俱樂(lè)部會(huì)員管理系統(tǒng)高度整合了專(zhuān)業(yè)的商用操作系統(tǒng)與應(yīng)用程序，采用先進(jìn)的嵌入式軟件設(shè)計(jì)技術(shù)使計(jì)算機(jī)程序呈現(xiàn)在用戶面前的是一個(gè)操作極其簡(jiǎn)單、方便的“傻瓜終端”；
  • 專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，一開(kāi)機(jī)既是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作界面，無(wú)須再對(duì)計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)進(jìn)行各種復(fù)雜的配置，因此也徹底杜絕了其他系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的系統(tǒng)崩潰或者死機(jī)而導(dǎo)致業(yè)務(wù)受到影響；
  • 高度可靠，系統(tǒng)為商用量身定制，采用專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用運(yùn)行模式，軟件帶有自我修復(fù)功能，所以改系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性都非常高；
  • 數(shù)據(jù)智能備份，系統(tǒng)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)智能備份技術(shù)，從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的角度保證數(shù)據(jù)的安全性與易恢復(fù)性；
二）、健身俱樂(lè)部管理系統(tǒng)企業(yè)版功能介紹（客戶端）
         健身俱樂(lè)部會(huì)員管理軟件企業(yè)版客戶端運(yùn)行在單機(jī)上，包括五大核心子系統(tǒng)：業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)報(bào)告系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。
 
·          業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括：
      1、計(jì)費(fèi)管理模塊，實(shí)現(xiàn)茶藝館內(nèi)部各種計(jì)費(fèi)方式，包括計(jì)時(shí)收費(fèi)、最低消費(fèi)、茶水簡(jiǎn)餐等貨品銷(xiāo)售收費(fèi)、包間收費(fèi)等等；
      2、收銀管理模塊，系統(tǒng)為每一位收銀員設(shè)置帳戶密碼與嚴(yán)格的權(quán)限，并于換班式打印詳細(xì)的換班單，記錄收銀員上班時(shí)間內(nèi)受到多少現(xiàn)金、儲(chǔ)值額度是多少，各種貨品銷(xiāo)量是多少等等，系統(tǒng)支持各種收銀方式包括現(xiàn)金、支票、會(huì)員儲(chǔ)值卡、掛帳等；
      3、自動(dòng)折扣促銷(xiāo)管理模塊，系統(tǒng)可以針對(duì)不同的會(huì)員，對(duì)不同的貨品執(zhí)行的個(gè)性化的折扣。
·          會(huì)員管理系統(tǒng)包括：
      1、會(huì)員信息記錄模塊，系統(tǒng)記錄會(huì)員詳細(xì)的個(gè)性化信息，比如會(huì)員的姓名、電話、手機(jī)、電子郵件、生日、公司、職位，會(huì)員的愛(ài)好、嗜好，會(huì)員類(lèi)型，有效期限等等信息；
      2、會(huì)員卡管理模塊，系統(tǒng)支持各種類(lèi)型的會(huì)員卡，包括打折優(yōu)惠卡、消費(fèi)積分卡、儲(chǔ)值卡、年卡等，會(huì)員卡自動(dòng)連接業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)中的自動(dòng)折扣促銷(xiāo)管理模塊與收銀管理模塊，客戶結(jié)帳時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別該會(huì)員類(lèi)型，調(diào)出所享受的各種折扣、儲(chǔ)值額度，自動(dòng)計(jì)算客戶帳單；
      3、會(huì)員卡銷(xiāo)售、儲(chǔ)值、掛失管理模塊，會(huì)員卡銷(xiāo)售模塊自動(dòng)連接經(jīng)營(yíng)報(bào)告管理模塊，會(huì)員卡銷(xiāo)售收入實(shí)時(shí)計(jì)入當(dāng)日流水報(bào)表，保證賬實(shí)相符，掛失管理模塊支持客戶會(huì)員卡丟失持有效證件掛失并更換為一張新卡，舊卡信息全部轉(zhuǎn)移到新卡之中；
      4、會(huì)員消費(fèi)信息管理模塊，系統(tǒng)自動(dòng)記錄會(huì)員所有的消費(fèi)信息，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析客戶消費(fèi)特征，幫助客戶深入總結(jié)會(huì)員嗜好信息，為深入的個(gè)性化服務(wù)大好信息基礎(chǔ)；
      5、客戶管理管理模塊，系統(tǒng)可以根據(jù)設(shè)定對(duì)客戶的特殊信息進(jìn)行定時(shí)提醒，提供各種客戶溝通手段，比如客戶生日，系統(tǒng)會(huì)提前一天或幾天提醒，然后根據(jù)設(shè)定自動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信、電子郵問(wèn)候。
·          經(jīng)營(yíng)報(bào)告子系統(tǒng)包括
      1、日流水報(bào)表，報(bào)告當(dāng)天店內(nèi)經(jīng)營(yíng)收入情況，現(xiàn)金收到多少，會(huì)員卡辦了多少，刷卡消費(fèi)多少，為客戶總共打了多少折扣等信息；
      2、月流水報(bào)表，報(bào)告當(dāng)月店內(nèi)經(jīng)營(yíng)收入情況，現(xiàn)金收入多少，會(huì)員卡辦了多少，數(shù)卡消費(fèi)多少，為客戶總共打了多少折扣等信息；
      3、庫(kù)存銷(xiāo)量報(bào)表，報(bào)告當(dāng)天、當(dāng)月店內(nèi)各種貨品銷(xiāo)售量、進(jìn)貨量以及當(dāng)前的庫(kù)存量等信息；
      4、會(huì)員消費(fèi)信息報(bào)表，報(bào)告指定會(huì)員所有消費(fèi)信息以及會(huì)員消費(fèi)特征統(tǒng)計(jì)；
      5、日志報(bào)表，報(bào)告在一定時(shí)間段內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行情況、各操作員對(duì)系統(tǒng)的詳細(xì)操作記錄，并指出系統(tǒng)運(yùn)行中的各種異常情況；
·          員工管理子系統(tǒng)包括：
      1、員工帳戶密碼管理，系統(tǒng)為每一位員工建立對(duì)應(yīng)的帳戶密碼、對(duì)應(yīng)的員工卡；
      2、員工權(quán)限管理模塊，系統(tǒng)為每一位員工分級(jí)別的權(quán)限，每一位員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)對(duì)計(jì)算機(jī)操作；
      3、考勤管理模塊，系統(tǒng)詳細(xì)記錄每一位員工上下班時(shí)間，提供考勤記錄；
      4、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金管理模塊，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定記錄、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員工作成績(jī)，并根據(jù)相應(yīng)設(shè)定自動(dòng)計(jì)算銷(xiāo)售獎(jiǎng)金；
·          系統(tǒng)管理子系統(tǒng)包括
      1、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定，包括貨品信息、折扣信息、各種計(jì)費(fèi)規(guī)則、打印帳單等等各種參數(shù)設(shè)定；
      2、軟件自我修復(fù)模塊，系統(tǒng)可以通過(guò)自身的修復(fù)程序?qū)浖鲥e(cuò)的地方修復(fù)；
      3、自動(dòng)警告模塊，系統(tǒng)實(shí)時(shí)檢測(cè)計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況，并及時(shí)報(bào)警計(jì)算機(jī)出錯(cuò)位置
 
三）、健身俱樂(lè)部管理系統(tǒng)企業(yè)版服務(wù)器端功能介紹
  • 一卡通用，實(shí)現(xiàn)客人在健身俱樂(lè)部?jī)?nèi)部一卡通用，儲(chǔ)值消費(fèi)、積分管理、會(huì)員打折優(yōu)惠，建立完整全面的客戶關(guān)系管理檔案； 
  • 營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)匯總與報(bào)告，實(shí)現(xiàn)健身俱樂(lè)部各消費(fèi)點(diǎn)各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的匯總，根據(jù)定義自動(dòng)生成相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)報(bào)表；
  • 管理功能，健身俱樂(lè)部擁有最高權(quán)限對(duì)各消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置、管理，包括商品設(shè)置、促銷(xiāo)折扣設(shè)置、會(huì)員卡類(lèi)型設(shè)置等等；
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