超級(jí)奶爸進(jìn)口母嬰生活館是杭州一家連鎖母嬰企業(yè),以進(jìn)口母嬰產(chǎn)品為主打,向消費(fèi)者提供品質(zhì)優(yōu)秀、來(lái)源可靠的母嬰商品。
主營(yíng)嬰幼兒服飾、國(guó)內(nèi)外奶粉、幼兒早教類玩具等嬰兒用品,另外生活館還有各項(xiàng)孕嬰服務(wù)類項(xiàng)目,包括寶寶游泳游泳、產(chǎn)后修復(fù)等。致力于打造服務(wù)周到的母嬰一站式購(gòu)物體驗(yàn)!
超級(jí)奶爸母嬰店目前線下門(mén)店較多,且會(huì)員增加較快,目前,門(mén)店的管理已不能適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展及滿足當(dāng)下的需求,因此在管理上,超級(jí)奶爸母嬰店希望有更高效的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)管理門(mén)店。目前來(lái)說(shuō),超級(jí)奶爸母嬰店的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

1、為了滿足消費(fèi)者需求,不斷拓展商品品類,目前商品多達(dá)1000+,品類多、明細(xì)多,管理麻煩。
2、門(mén)店發(fā)展壯大積累了一些會(huì)員,然而沒(méi)有好好利用這些會(huì)員資源,會(huì)員活躍度不高,復(fù)購(gòu)率低。
3、服務(wù)項(xiàng)目增加了管理難度、顧客消費(fèi)管理、技師管理等管理難題。
4、員工的積極性不高,導(dǎo)致個(gè)人銷售業(yè)績(jī)及門(mén)店總銷售業(yè)績(jī)持平或下降,達(dá)不到預(yù)期收益。
要想解決這些問(wèn)題,安裝一款適合門(mén)店且優(yōu)秀的收銀軟件是必不可少的??墒褂锰斓晷且媸浙y系統(tǒng),這款軟件自帶母嬰行業(yè)解決方案,可幫助母嬰店解決經(jīng)營(yíng)管理難題,提升門(mén)店業(yè)績(jī),高效管理門(mén)店會(huì)員。除此之外,這款收銀軟件還有以下優(yōu)勢(shì):
1、獨(dú)具母嬰特色的門(mén)店商品管理
針對(duì)不同母嬰商品都有對(duì)應(yīng)的管理方案:對(duì)童裝等服飾進(jìn)行花色尺碼管理,商品檔案中根據(jù)商品類別屬性確定服裝商品屬性,進(jìn)行服裝的花色、尺碼、管理。像奶粉等周期性食品,進(jìn)行奶粉批次管理,先進(jìn)先出,還能進(jìn)行實(shí)用天數(shù)提醒,既貼心又實(shí)用!
2、精細(xì)化的會(huì)員營(yíng)銷方案
線上線下全方位的會(huì)員營(yíng)銷,通過(guò)電子優(yōu)惠券、推送會(huì)員消息等線上操作將會(huì)員引流到線下門(mén)店;線下購(gòu)物返利或者贈(zèng)送復(fù)購(gòu)券留存顧客。設(shè)置會(huì)員等級(jí),利用好會(huì)員積分、進(jìn)行禮品兌換等提高會(huì)員粘性;再結(jié)合會(huì)員儲(chǔ)值營(yíng)銷、會(huì)員生日營(yíng)銷等多種手段轉(zhuǎn)化會(huì)員,提升復(fù)購(gòu)率!
3、優(yōu)化管理,提升服務(wù)項(xiàng)目的體驗(yàn)
天店星耀版提供次卡/月卡/季卡/年卡等多種管理方式,嬰兒洗澡、游泳、理發(fā)、游樂(lè)場(chǎng)等消費(fèi)項(xiàng)目可以按次刷卡消費(fèi);技師提成管理有清晰的制度,系統(tǒng)明細(xì)可查,再也不怕麻煩;顧客可以提前預(yù)約到店消費(fèi),門(mén)店提前安排,減少排隊(duì)等待時(shí)間,提升體驗(yàn)!
4、導(dǎo)購(gòu)提成激勵(lì)制度
合理設(shè)置導(dǎo)購(gòu)提成,比如:按不同商品設(shè)置不同提成,不同銷售金額不同提成等,對(duì)于利潤(rùn)較高或者想重點(diǎn)銷售的商品可以提高導(dǎo)購(gòu)提成比例,激發(fā)導(dǎo)購(gòu)積極性;同時(shí)可以設(shè)置導(dǎo)購(gòu)晉升制度,不同等級(jí)的導(dǎo)購(gòu)還可以設(shè)置不同的底薪,這樣對(duì)導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō)也是一種激勵(lì),導(dǎo)購(gòu)積極性提高了,業(yè)績(jī)自然也能上去!
天店星耀版針對(duì)母嬰行業(yè),針對(duì)性的設(shè)置了一套全面可落地的解決方案,幫助更多門(mén)店提升業(yè)績(jī)!