傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式已難以滿足日益增長的市場需求和激烈的競爭環(huán)境。云上鋪會員收銀系統(tǒng) V8 應(yīng)運而生，以其強大的功能、安全高效的性能和廣泛的行業(yè)適配性，為美業(yè)商家?guī)砹艘惶兹?、高效且智能化的?shù)智化經(jīng)營解決方案。
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會員管理系統(tǒng)
擁有專業(yè)完善的會員管理功能。從會員檔案的詳細記錄到會員權(quán)益的精準設(shè)置，再到個性標簽的靈活運用和智能分群的精準營銷，幫助商家全方位了解會員需求，打造精準會員畫像。通過會員數(shù)據(jù)的實時分析，智能識別高價值客戶、沉睡客戶和流失客戶，商家可以針對性地進行回訪提醒、定向發(fā)券和生日關(guān)懷等營銷活動，有效增強會員粘性，提升客戶忠誠度。
02
預約管理系統(tǒng)
實現(xiàn)了顧客在線預約的便捷功能。顧客可以通過小程序端輕松選擇服務(wù)項目、服務(wù)技師以及合適的到店時間進行預約下單。系統(tǒng)會自動發(fā)送微信短信到店提醒，降低客戶爽約率。商家則可以通過預約看板清晰查看預約日歷表，了解不同時段、不同員工的預約狀態(tài)，快速掌握客戶預約情況，并在預約列表中對客戶預約信息進行確認、訂單管理和分配，客戶到店后還能一鍵開單，大大優(yōu)化了服務(wù)流程，提升了客戶體驗。
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無紙化開單系統(tǒng)
全程無紙化操作。支持多種消費方式的快速開單，如商品消費、計次消費、套餐消費等。同時，指定服務(wù)員工功能可以靈活安排項目服務(wù)人員，無論是一人負責一個項目，還是多人共同服務(wù)一個項目，都能實現(xiàn)任務(wù)分攤和績效分攤，確保服務(wù)質(zhì)量和員工績效的合理分配。而且，客戶消費后系統(tǒng)會自動發(fā)送消息給客戶，方便客戶查看消費記錄和進行后續(xù)操作。
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商品管理系統(tǒng)
對商品進行精細化管理，商家可以輕松新增、編輯和刪除商品，設(shè)置商品列表、套餐列表和庫存管理等。通過積分打折、特價折扣和套餐組合等功能，助力門店升級轉(zhuǎn)型。比如：美容院可以推出“按摩+面部清潔套餐”，美發(fā)店可以組合 499 元的染燙套餐，滿足不同客戶的消費需求，同時也能更精準地分析商品熱銷和滯銷情況，實現(xiàn)商品的科學管理。
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員工管理系統(tǒng)
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告別傳統(tǒng)紙質(zhì)排班，設(shè)置好班次，可批量設(shè)置員工班次，也可以單獨針對員工休假或店內(nèi)活動合理安排修改調(diào)整員工班次?？赏ㄟ^排班看板查看員工班次。員工數(shù)據(jù)可視化，提升員工工作效率及業(yè)績。員工考勤、服務(wù)日志、客戶邀約、客戶回訪、業(yè)績分析，服務(wù)提醒等高效功能。
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客勤管理系統(tǒng)
客勤管理智能化，系統(tǒng)依據(jù)客戶消費周期、項目偏好自動生成回訪、邀約等客勤任務(wù)。精準觸達客戶，提升客戶粘性與忠誠度。任務(wù)分配、回訪跟進、回訪結(jié)果查看，每個時段對應(yīng)不同的任務(wù)形態(tài)，責任明確到人，支持管理端、員工端多端協(xié)同辦公，有效追蹤客情回訪情況。
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營銷拓客系統(tǒng)
提供多種營銷方式和工具，如消費滿減、充多少送多少、限時特價等活動，結(jié)合會員提醒、會員簽到和會員積分等功能，增加與客戶的互動，吸引新客戶，留存老客戶，形成完整的營銷業(yè)務(wù)閉環(huán)。通過短信中心向客戶群發(fā)短信，高效推送店鋪優(yōu)惠信息和活動通知，提高營銷效果，提升顧客粘性。
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數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)
系統(tǒng)根據(jù)營業(yè)數(shù)據(jù)生成會員分析數(shù)據(jù)報表、商品售賣分析報表、員工分析報表、提成報表等海量統(tǒng)計報表，各種數(shù)據(jù)以直觀的圖表形式呈現(xiàn)，如柱狀圖、折線圖、餅圖等，便于管理者快速了解門店的經(jīng)營狀況，通過大數(shù)據(jù)全面剖析門店問題，為門店運營策略提供指導。
行業(yè)適配，廣泛應(yīng)用
云上鋪美業(yè)管理系統(tǒng) V8 適用于美發(fā)造型、美甲美睫、美容美體、日化美妝、形象設(shè)計、皮膚管理、養(yǎng)發(fā)護發(fā)、紋繡紋眉、醫(yī)療美容等多個美業(yè)行業(yè)。無論是小型門店還是大型連鎖機構(gòu)，都能根據(jù)自身需求靈活運用系統(tǒng)功能，實現(xiàn)數(shù)智化經(jīng)營管理，提升市場競爭力，在美業(yè)市場中脫穎而出。
深厚底蘊，堅實支撐
云鋪軟件在美業(yè)領(lǐng)域深耕 16 年，業(yè)務(wù)覆蓋 300 多個城市，擁有 2000 多家全國代理，服務(wù)商戶超過 100 萬，日活躍商家達 10 萬以上，會員數(shù)量更是高達 4000 萬。這些數(shù)字背后，是云鋪對美業(yè)行業(yè)的深刻理解和長期積累的專業(yè)經(jīng)驗，為云上鋪美業(yè)管理系統(tǒng)的卓越品質(zhì)奠定了堅實基礎(chǔ)。
