對(duì)于消費(fèi)者來說,刷臉支付在資金及信息安全兩個(gè)維度帶來的風(fēng)險(xiǎn)固然顯而易見且迫在眉睫,但更深刻的影響來自于企業(yè)在爭奪市場主導(dǎo)權(quán)的競爭——這種競爭不僅可能放大前兩者的風(fēng)險(xiǎn)程度,也可能拉長持續(xù)時(shí)間,甚至可能增加新的隱患。正是在這層意義上我們說,金融消費(fèi)者的資金及信息安全除了專門的消費(fèi)者保護(hù)措施外,還有賴于一個(gè)健康市場競爭秩序的維系,但恰恰在這個(gè)方面,刷臉支付乃至整個(gè)移動(dòng)支付市場已然“樹欲靜而風(fēng)不止”。
其一,從市場競爭戰(zhàn)術(shù)看,支付機(jī)構(gòu)需要發(fā)力“后互聯(lián)互通時(shí)代”(條碼支付),需要在條碼之外構(gòu)筑新的壁壘,而刷臉支付設(shè)備則是其中重要一環(huán),特別是相較于條碼,刷臉設(shè)備集成技術(shù)多、占地面積大(與碼牌相比)、購置成本高,商戶很可能只部署一臺(tái),排他性原高于條碼支付,競爭空前激烈。

其二,從商業(yè)博弈戰(zhàn)略看,刷臉支付通過支付介質(zhì)的變革,使得手機(jī)作用或有或無,App重要性隨之減弱,這無疑給追趕者彎道超車的機(jī)會(huì)。特別是在目前“兩超多強(qiáng)”的市場格局下,移動(dòng)支付的追趕者本來曾是PC網(wǎng)絡(luò)支付的王者,擁有不亞于(甚至在一些方面如對(duì)設(shè)備終端廠商影響等還高于)市場份額領(lǐng)先者的實(shí)力,僅僅由于領(lǐng)先者在社交平臺(tái)上的優(yōu)勢才略顯失色,這種形勢下兩者的競爭將更趨激烈和深刻,前期積累甚至可能因刷臉支付的成敗而逆轉(zhuǎn)。另外,伴隨著支付設(shè)備的重新部署,商業(yè)邏輯的重大改變,B端客戶(商戶)爭搶將烽煙再起,除硬件外,服務(wù)方案等軟件資源甚至更加重要。而服務(wù)方案的優(yōu)化有賴于數(shù)據(jù)的積累,這就又會(huì)在一個(gè)維度上強(qiáng)化競爭烈度。
其三,從產(chǎn)業(yè)上下游看,刷臉支付具有很強(qiáng)的外部性。刷臉支付是多項(xiàng)軟硬件技術(shù)的集成,屈指算來,傳感器、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能乃至分布存儲(chǔ)、多方安全計(jì)算等時(shí)下熱門領(lǐng)域都概莫能外。刷臉支付的企業(yè)競爭不但會(huì)溢出到這些產(chǎn)業(yè),具有助長泡沫的可能,另外從事競爭的企業(yè)還會(huì)有動(dòng)力主動(dòng)去建立各自標(biāo)準(zhǔn),提升對(duì)上下游的把握乃至控制,進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)刷臉支付市場的話語權(quán)。
由此可見,當(dāng)前刷臉支付市場波瀾不驚的表象之下其實(shí)隱藏著“圖窮匕見”的勢能,而監(jiān)管著力的重點(diǎn),也不應(yīng)是針對(duì)個(gè)別機(jī)構(gòu),而應(yīng)基于“行為矯治”原則,著眼于市場健康競爭秩序和持續(xù)經(jīng)營生態(tài)的維護(hù)。在此背景下,從刷臉設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一入手,將支付機(jī)構(gòu)“畫地為牢”的沖動(dòng)防患于未然,有利于以最小的投入獲取最大的產(chǎn)出,抓住工作開展的牛鼻子。