采耳這行業(yè),又不像是其他行業(yè),線下服務(wù)才是關(guān)鍵,因此,門店是必須要有的,而且還得在交通方便的地方,就算是小型的采耳店,你也得開在路邊,或者是在社區(qū)活動中心附近呢,因此,租金水電方面,肯定是省不了的,加上給員工開的工資提成,投入成本就不是什么小數(shù)字。偏偏在這樣大的投入成本下,許多采耳店依舊很難實現(xiàn)盈利,這些痛點自然占據(jù)了大部分原因。對于這些來說,采耳收銀系統(tǒng)軟件表示,通通不是事兒!

1、降低時間成本
對于采耳店來說,時間成本也很重要,這年頭大家為什么連生鮮這些需要更高成本的物流配送了,不就是要考慮到時間成本嗎?做采耳的客人主流還是中產(chǎn)階級,他們的時間是比較寶貴的,如果他們幾次上門,發(fā)現(xiàn)都需要等待,那么以后也就不來了。因此,對于熟客可以讓他們使用在線預(yù)約功能,預(yù)約好時間和技師,顧客一到就直接可以去包間享受。對于新客,也可以利用排鐘技術(shù),分配空閑的技師和房間,減少等待時間。
2、服務(wù)流程標準化
顧客對于門店的許多項目,一些附加項目,增值服務(wù)的流程還有價格都是不清楚的,而通過系統(tǒng)軟件的小程序功能可以讓價格透明,各個服務(wù)環(huán)節(jié)的時長也是透明的,加上各個門店對技師的培訓(xùn),話術(shù)、流程都是標準化的,因此,更容易讓顧客放心安心。
3、管理一體化
采耳店的管理一直是個問題,而采用采耳收銀系統(tǒng)軟件,技師、收銀、前臺、店長各司其職,都有各自的平臺,按照流程做事,如此可以在很大程度上降低人力管理成本,也有利于財務(wù)管理,無論是給員工的績效,還是門店的經(jīng)營利潤,都一目了然,可以最大程度上降低財務(wù)風(fēng)險。
4、營銷精準化
可以通過大數(shù)據(jù)分析了解顧客的消費習(xí)慣,讓顧客綁定電子會員卡,培養(yǎng)顧客預(yù)約消費習(xí)慣,可以提高顧客黏度,另外,采用電子優(yōu)惠券、打折券等形式,既可以降低成本,提升轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)精準營銷,也能防止門店內(nèi)部人員拿券抵現(xiàn)代客人買單,和防止同一個客人獲取多張優(yōu)惠券,讓門店讓利后達不到營銷效果。