Arkadin，全球規(guī)模最大和發(fā)展最快的統(tǒng)一通信與協(xié)作服務(wù)提供商之一，今天宣布在2014年史迪威銷售與客戶服務(wù)獎競賽中榮膺一項(xiàng)史迪威獎(Stevie(R) Award)。其面向全球電信提供商和渠道合作伙伴的創(chuàng)新、成功的“貼牌合作伙伴計(jì)劃”參加了“年度技術(shù)合作伙伴”獎項(xiàng)的角逐。史迪威獎被公認(rèn)為全球最重要的商業(yè)競賽。

　　“貼牌合作伙伴計(jì)劃”是一個面向電信提供商的盈利性戰(zhàn)略，可以讓他們把自己的服務(wù)產(chǎn)品擴(kuò)展到包括業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的云協(xié)作服務(wù)。電信提供商能以自己的品牌向客戶銷售Arkadin的全套語音、網(wǎng)絡(luò)、視頻及統(tǒng)一通信服務(wù)。電信提供商負(fù)責(zé)管理基礎(chǔ)設(shè)施、合約和計(jì)費(fèi)，Arkadin負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與培訓(xùn)，確保卓越的用戶體驗(yàn)。其結(jié)果是合作雙方雙雙擴(kuò)大了市場份額和收入。

　　Orange Business Services公司云及隨需應(yīng)變服務(wù)部副總裁Robin Ferriere強(qiáng)調(diào)了該計(jì)劃的好處。他表示：“這個合作伙伴計(jì)劃是一個雙贏的計(jì)劃：Arkadin的音頻和網(wǎng)絡(luò)會議具備易用性和穩(wěn)定性，這意味著用戶很少會需要技術(shù)支持。因此雖然我們的包月套餐經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，我們?nèi)匀粫泻芎玫挠健?rdquo;

　　Arkadin的貼牌計(jì)劃吸引了歐洲和亞洲的許多全球領(lǐng)先電信運(yùn)營商，包括Orange、NTT通信、中國聯(lián)通、新加坡電信和TIME Malaysia等。在高度競爭的北美市場，該計(jì)劃為Arkadin的渠道合作伙伴(包括代理商和銷售商)提供了更大的產(chǎn)品差異化。

　　Arkadin首席合作官Didier Jaubert表示：“獲獎是對我們的貼牌戰(zhàn)略在幫助合作伙伴擴(kuò)大盈利能力上所體現(xiàn)出來的價值的最好證明。伴隨基于云的協(xié)作和統(tǒng)一通信技術(shù)的快速發(fā)展，我們的合作伙伴有了一個有效的全套計(jì)劃，他們可以推出得到Arkadin經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)部門支持的領(lǐng)先品牌。”

　　史迪威銷售與客戶服務(wù)獎競賽收到了全球各類規(guī)模的組織和各行各業(yè)提交的1500多個提名項(xiàng)目。

　　　　關(guān)于Arkadin公司

　　Arkadin是全球規(guī)模最大和發(fā)展最快的協(xié)作服務(wù)提供商之一。秉承“進(jìn)步源于人們對分享的渴望”的理念，Arkadin提供完整的集成語音、網(wǎng)絡(luò)和視頻會議及統(tǒng)一通信解決方案。公司以SaaS模式提供這些服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了快速、可擴(kuò)展的部署和高ROI。公司擁有遍布于32個國家或地區(qū)的53個運(yùn)營中心，并且設(shè)有專門的本地支持團(tuán)隊(duì)，為37,000家客戶提供服務(wù)。作為NTT通信集團(tuán)旗下的一家公司，Arkadin提供最全面的協(xié)作和統(tǒng)一通信服務(wù)，滿足全球客戶的需求。