春節(jié)以來(lái),馬化騰攜6億微信用戶,悄悄向打車軟件、財(cái)付通等移動(dòng)支付領(lǐng)域進(jìn)軍,“威脅”著目前馬云引以為傲的支付寶。
鑒于雙方市值均超千億美元,且領(lǐng)先于其他所有同行,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在形成G2集團(tuán),中國(guó)以互聯(lián)網(wǎng)為主力的移動(dòng)支付目前還是馬云、馬化騰兩個(gè)人的戰(zhàn)爭(zhēng)。專家稱,“兩馬”下一步的競(jìng)爭(zhēng),則是到商業(yè)端去,在大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心爭(zhēng)奪商場(chǎng)POS終端。而對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更重要的是,這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”很有可能決定我們未來(lái)的用錢(qián)習(xí)慣。
多因素決定移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)
在移動(dòng)支付戰(zhàn)爭(zhēng)中引人關(guān)注的關(guān)鍵因素是,首先,支付工具綁定的銀行卡數(shù),顯然目前階段,新生的微信支付尚未超過(guò)支付寶錢(qián)包的綁定用戶數(shù)。其次,接入的第三方支付服務(wù)廣度,形象的說(shuō),這好比管子的口徑大小,比如水、電、煤氣、打車等等,這也是多年來(lái)支付寶的傳統(tǒng)覆蓋業(yè)務(wù)面。再次,第三方支付發(fā)生頻率的強(qiáng)度,這就好比管子噴水,過(guò)多久噴一次,也能大大影響水流的大小。比如說(shuō),打車軟件這類高頻應(yīng)用的潛力實(shí)則會(huì)影響到盈利面。最后,第三方支付的客單價(jià),也就是平均交易金額,將關(guān)系著移動(dòng)支付的交易量,而支付寶先天擁有的淘寶平臺(tái),這是微信支付所缺乏的。
“兩馬”下一步將爭(zhēng)奪商場(chǎng)POS終端
微信紅包、支付寶是廣泛的網(wǎng)絡(luò)支付,打車軟件是高頻的O2O本地生活服務(wù)支付,可以說(shuō)都是客戶端的。有專家稱,“兩馬”的第三回合競(jìng)爭(zhēng),則是到商業(yè)端去,在大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心直接移動(dòng)支付。
2014年以來(lái),阿里巴巴、騰訊均明顯加大了其移動(dòng)支付工具向商場(chǎng)POS進(jìn)軍的力度。為什么要爭(zhēng)奪商場(chǎng)POS機(jī)?有專家分析稱,由于商業(yè)端的移動(dòng)支付,對(duì)費(fèi)率更有承受力,只要擁有足夠的客源,商家愿意接受移動(dòng)支付的形式交易,即使承擔(dān)一定的費(fèi)率;同時(shí),對(duì)于用戶而言,移動(dòng)支付可以大大節(jié)約交易時(shí)間。這也是為什么許多客戶端的移動(dòng)支付阿里巴巴和騰訊即使是貼錢(qián),也要搶客戶,要侵襲線下POS,都是想變著法兒形成用戶習(xí)慣。因?yàn)槿说南M(fèi)習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就很難逆襲。
商場(chǎng)交易數(shù)據(jù)含極大商業(yè)價(jià)值
同時(shí),商場(chǎng)POS機(jī)的交易數(shù)據(jù),蘊(yùn)含著極大的商業(yè)價(jià)值,在征得用戶同意的情況下,可以進(jìn)行深度挖掘和分析,產(chǎn)生新的服務(wù)和價(jià)值。此外,商場(chǎng)pos機(jī)的客單價(jià)、穩(wěn)定性都很高。