由捷培森主辦的為期2天的2013零售中國最優(yōu)秀于2013年11月28日在上海圓滿落下帷幕。隨著消費(fèi)的多樣化、日趨激烈的競爭和零售業(yè)界的兼并與收購，全球零售商正躊躇滿志地制定新的戰(zhàn)略目標(biāo)攻下這個全球最復(fù)雜的消費(fèi)市場。2013零售中國最優(yōu)秀在兩天的專業(yè)會議中細(xì)分3大板塊，吸引了來自三星、華為、非列羅、悅達(dá)廣場等近200位零售行業(yè)相關(guān)的專業(yè)人士前來參會，重點(diǎn)討論店內(nèi)體驗(yàn)、數(shù)字零售和零售技術(shù)，旨在為國內(nèi)外零售商提供一個討論商業(yè)戰(zhàn)略、多渠道管理與營銷方式的絕佳平臺。此外，會議中的聯(lián)絡(luò)午餐與茶歇環(huán)節(jié)也為來自不同背景的零售業(yè)業(yè)內(nèi)人士與同行交流溝通、經(jīng)驗(yàn)分享提供了不可多得的機(jī)會！
在第一天的峰會上，由來自恩仕國際的前品牌總監(jiān)和現(xiàn)想商貿(mào)的IT技術(shù)總監(jiān)為我們拉開了2013零售最優(yōu)秀的序幕。首日，大會除針對零售空間到體驗(yàn)的轉(zhuǎn)換以及零售企業(yè)數(shù)字營銷內(nèi)容的全體大會之外還設(shè)有店內(nèi)體驗(yàn)、數(shù)字零售以及零售技術(shù)3大分會場，針對零售行業(yè)進(jìn)一步細(xì)分著力探討零售行業(yè)如何持續(xù)創(chuàng)新、通過案例分享分析當(dāng)今電商盛行的時代下，多渠道電子商務(wù)戰(zhàn)略給零售企業(yè)帶來的豐厚回報以及零售技術(shù)融入零售門店的的整個發(fā)展流程。此外網(wǎng)上購物的消費(fèi)者體驗(yàn)，移動零售時代的發(fā)展等也都是當(dāng)天大會主要探討的熱點(diǎn)話題。
次日，我們邀請到了來自芳華珠寶的首席信息官和大家就談一談IT在零售業(yè)中的應(yīng)用。相較于首日，第二天的會議更聚焦與IT技術(shù)對零售行業(yè)的影響。大會通過演講嘉賓的案例分享闡述了IT技術(shù)在零售行業(yè)如何應(yīng)用，目前IT技術(shù)在零售行業(yè)中所面臨的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的解決方案。CRM、零售數(shù)據(jù)以及OTO模式也成為了當(dāng)天探討的主要熱點(diǎn)話題。通過演講嘉賓的深入講解，幫助與會者了解如何進(jìn)行零售管理明確目標(biāo)市場制定正確的方針以提高投資回報率。在演講過程中與會者們紛紛仔細(xì)聆聽并積極提出自己的疑惑，整個會場氣氛緊張而熱烈。而茶歇期間的快速聯(lián)絡(luò)也為我們的與會者提供了良好的溝通平臺和潛在的商機(jī)。
本次為期2天的會議充分展現(xiàn)了店內(nèi)體驗(yàn)、數(shù)字零售及零售技術(shù)3大會場的完美結(jié)合，借此平臺汲取新思路與新思維，進(jìn)一步助力零售行業(yè)經(jīng)理人取得成功。大會對未來行業(yè)發(fā)展的進(jìn)行了多趨勢預(yù)測，對現(xiàn)有與未來零售技術(shù)以及前線與幕后工作是如何影響客戶對品牌的感知進(jìn)行比較與評估，共同探討如何制定個性化的零售技術(shù)與業(yè)務(wù)相融戰(zhàn)略最大化數(shù)據(jù)力量與消費(fèi)者洞察，建立客戶忠誠度。2013零售中國最優(yōu)秀深不僅是一次專業(yè)零售技術(shù)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享的盛會，更是一次新機(jī)遇、新趨勢、新資源分享與碰撞的契機(jī)，使與會者深層洞悉目前零售行業(yè)所呈態(tài)勢，站在行業(yè)最前端！
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