Quickbooks 會(huì)計(jì)系統(tǒng)與MICROS 的POS(point-of-sales systems)系統(tǒng)，即一般常見的收銀/點(diǎn)餐機(jī)，是小型企業(yè)最常利用的技術(shù)，小型企業(yè)應(yīng)用的科技幾乎跳不出它們的范圍。

       而現(xiàn)在，軟件公司正在為小型企業(yè)研發(fā)新的科技產(chǎn)品了，今年有3個(gè)小型企業(yè)科技未來的發(fā)展趨勢(shì)：
      1. 付款大眾化、
      2. 中小企業(yè)(SMB)分析的崛起
      3. 小型企業(yè)營(yíng)銷科技越來越容易取得

     付款大眾化

     付款處理程序長(zhǎng)久以來是壟斷的，由極少數(shù)的供應(yīng)商經(jīng)手。小型企業(yè)要提供信用卡付費(fèi)，需要通過商家?guī)簟⒔K端設(shè)備等的網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)關(guān)卡都需要手續(xù)費(fèi);現(xiàn)在，新創(chuàng)公司FeeFighters、Stripe 與Square 正著手使付款過程大眾化。

    FeeFighters 讓小型企業(yè)可以輕松地比較不同信用卡刷卡機(jī)的花費(fèi)，只要輸入企業(yè)的基本信息、總支付金額，然后你就會(huì)獲得不同供應(yīng)商的投標(biāo);其主要的價(jià)值是讓企業(yè)更容易評(píng)估各供應(yīng)商的條件，不用與眾多供應(yīng)商交涉。三月份時(shí)Groupon 才宣布買下FeeFighters 來加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)的服務(wù)。

    Square 為小型企業(yè)開發(fā)一個(gè)具備豐富數(shù)據(jù)，內(nèi)建付款處理的POS系統(tǒng)。Square 有兩個(gè)主要的價(jià)值，第一，只收取2.75%手續(xù)費(fèi)，交易不另收手續(xù)費(fèi);第二，注冊(cè)Sqaure 是免費(fèi)的，因此比買一套MICROS POS系統(tǒng)便宜許多。

    Stripe 是類似Square 的線上版服務(wù)，提供隨插即用(plug-and-play)的線上付款A(yù)PI，免去商家?guī)艉腿肟?gateway)的需求。對(duì)于小型電子商務(wù)業(yè)者，Stripe 將付款程序整合至一個(gè)簡(jiǎn)單平臺(tái)，簡(jiǎn)化以往信用卡付款需要多個(gè)帳戶的繁復(fù)。

    調(diào)查分析

     許多小型企業(yè)主努力地想理解與捕捉自家的交易資料。今年，許多針對(duì)小型企業(yè)的分析工具逐漸成為主流。新創(chuàng)公司Profitably、InDinero 及Square 都使調(diào)查分析成為它們對(duì)小型企業(yè)的服務(wù)重點(diǎn)。

     Profitably 提供小企業(yè)家​​隨插即用的儀表板來追蹤他們企業(yè)的財(cái)務(wù)，你可以把它們看作是輕量級(jí)的商業(yè)智能軟件(business intelligence software)。同樣的競(jìng)爭(zhēng)者還有Indinero，但它更側(cè)重成為輕量級(jí)會(huì)計(jì)服務(wù)的解決方案。

     Square 前述的POS解決方案也提供消費(fèi)者行為的深入分析，例如尖峰時(shí)段、熱門品項(xiàng)及平均交易金額等。藉由整合這些信息，Square 使得小型企業(yè)能夠進(jìn)行更聰明的決策。