通常,我們只在一些連鎖快餐店上看到自助點(diǎn)餐機(jī)或點(diǎn)餐收銀一體機(jī)這些自助點(diǎn)餐終端。例如麥當(dāng)勞、肯德基、漢堡王等。但現(xiàn)在,越來越多企業(yè)的員工餐廳或食堂都開始引入了自助點(diǎn)餐機(jī)。有人不禁要問,為什么員工食堂飯?zhí)枚家褂米灾c(diǎn)餐機(jī),有什么優(yōu)勢(shì)和好處呢?
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1、支付方式更多元化
傳統(tǒng)的食堂消費(fèi)機(jī)一般只支持現(xiàn)金或刷卡進(jìn)行支付。為了滿足不同員工的支付方式,使用自助點(diǎn)餐機(jī)或點(diǎn)餐收銀一體機(jī)等自助點(diǎn)餐終端,則可以支持掃碼支付、刷臉支付甚至NFC支付等方式,無論是內(nèi)部員工或外部客戶前來員工食堂用餐,都能支付無憂。
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2、既能支付充值,又能取號(hào)點(diǎn)餐
一般的食堂消費(fèi)機(jī)只能作為收費(fèi)之用,但結(jié)合了不同軟件或外部配件的自助點(diǎn)餐收銀一體機(jī)則可以延伸更多功能。例如通過自助點(diǎn)餐機(jī)進(jìn)行賬戶充值和余額查詢、用餐記錄查詢,又能通過自助點(diǎn)餐終端自帶的小票打印功能進(jìn)行排隊(duì)派號(hào)。舉個(gè)例子,一些食堂除了自選菜式,還有套餐明檔。員工在自助點(diǎn)餐機(jī)下單了一份五花肉韓國拌飯,就能憑借打印小票在食堂窗口按順序取餐,免去排隊(duì)混亂等問題,大幅提高制餐和取餐效率。
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3、用餐口味更個(gè)性化,員工更滿意
自助點(diǎn)餐終端可以通過軟件設(shè)置,支持口味個(gè)性化定制(如“少鹽”“加辣”),傳統(tǒng)人工窗口因溝通效率限制,僅能提供3-5種基礎(chǔ)選項(xiàng),自助機(jī)可擴(kuò)展至20+種定制化組合,滿足90后、00后員工對(duì)“飲食自主權(quán)”的需求,員工用餐滿意度更高。
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4、信息宣導(dǎo)和飲食建議
自助點(diǎn)餐機(jī)或點(diǎn)餐收銀一體機(jī)這些自助點(diǎn)餐終端自帶觸摸高清大屏,可以在閑時(shí)輪播菜品營養(yǎng)信息與飲食建議,幫助員工吃得更營養(yǎng)、更健康。
據(jù)實(shí)際使用,某制造業(yè)工廠食堂引入3臺(tái)自助點(diǎn)餐機(jī)后,大幅縮減點(diǎn)餐支付時(shí)間,減少用餐高峰期的排隊(duì)情況,同時(shí)人力成本下降46%,且避免了人工結(jié)算的錯(cuò)誤。
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