會員卡管理
會員卡設置，商家可以根據自己的需求設置會員卡的有效期、會員等級等，按照不同分類對會員卡進行管理。會員信息采集：商家可以將店內的會員信息全部采集到系統(tǒng)中，這樣就可以對會員進行精細化管理，提高會員的粘性和復購率。
會員充值
會員卡充值是指商家為會員開通充值通道，客戶在購買商品/服務時，可以選擇在線上或線下進行消費。例如：客戶在線下消費時，可以選擇支付一定的費用即可成為店鋪的會員，并享受相應的會員權益；客戶也可以直接在線上支付費用成為店鋪的會員，享受店鋪內其他優(yōu)惠活動。商家還可以根據實際情況設置會員充值的充值金額、充值周期和充值金額的百分比。這樣，客戶在購買商品/服務時，就可以根據自己的需求進行充值了。
會員等級
可以根據會員的消費記錄、消費金額等指標對會員進行等級劃分，等級越高，對應的優(yōu)惠力度越大。商家可以根據客戶的消費習慣和喜好對不同等級的會員提供不同的優(yōu)惠。
會員積分
會員積分是商家利用會員系統(tǒng)對會員進行積分管理的主要方式。會員消費即可獲得相應的積分，累積到一定額度可以兌換禮品，可以線下兌換，也可以在微商城兌換。商家通過對會員積分管理，可以提升會員的粘性，從而提升復購率。
會員營銷
微信公眾號平臺可以對用戶進行個性化的營銷活動，例如：消費送積分、優(yōu)惠券、抽獎、拼團、老帶新、禮品卡、消費返利、充值有禮等。
會員報表
對會員數據進行統(tǒng)計和分析，包括：會員充值明細、消費明細、積分變動、余額變動、會員消費分析，并以此制定更有效的營銷策略。
微信預約
針對一些需要預約的行業(yè)，比如樂園、培訓、美容院、養(yǎng)生等。會員通過微信端，可以自主預約連鎖商家的某一個店鋪中的某一個項目、以及預約到店時間。會員實際到店消費完成后，還可以對商家提供的服務進行評價。
商家可以對自己的會員進行細分，比如將新老顧客、高消費群體和普通消費者進行區(qū)分。這樣就可以根據不同客戶群體的特點制定不同的營銷策略，從而提升顧客的復購率。
