一臺簡單的pos機竟能洞察消費者需求?這聽起來有些匪夷所思。記者今天在商場看到,一套“隨行付會生活”營銷系統(tǒng)讓一臺簡單的POS機變身“智能機”,不僅提供消費、預(yù)授權(quán)、結(jié)算、退貨和沖正等基本支付功能,還實現(xiàn)了后臺的會員數(shù)據(jù)管理分析。系統(tǒng)記錄消費者的消費信息,將消費的頻率與習(xí)慣,通過圖表呈現(xiàn),指導(dǎo)商戶進行數(shù)據(jù)精細化分析,準確洞察不同客戶的消費規(guī)律,實現(xiàn)一對一的個性化營銷,系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)真實無遺漏,分析功能具有實用的銷售指導(dǎo)性,成為商家的福音。
推陳出新,成功實現(xiàn)會員營銷功能
市面上常有的會員系統(tǒng)為商戶提供了復(fù)雜的管理功能,“隨行付會生活”營銷系統(tǒng)做到了推陳出新,它不僅為商家提供了實用的會員管理功能,還為商家提供獨特的會員營銷功能。商家可以通過系統(tǒng)自己編輯優(yōu)惠信息,通過短信、電子券的方式向會員發(fā)送優(yōu)惠促銷信息。其次,系統(tǒng)的使用是低成本甚至是免費的,商家投入很小,不像一般的系統(tǒng),除系統(tǒng)使用外,還需要承擔制做會員卡、印刷消費券的成本,還省去了派發(fā)的人力成本。
POS機上輸入手機號,最快入會速度
對于消費者來說,只要有“銀聯(lián)”標識的信用卡、借記卡都可以在“隨行付會生活”這臺新型的POS機上進行刷卡。與此同時,它還為商家提供了招募會員的功能,手機號就是會員號,顧客在POS機上輸入手機號即可快速入會,只需5秒;這臺智能pos機還提供各種驗證功能,可驗證會員身份、會員級別、積分、會員價、優(yōu)惠券等等。顧客張小姐曾在一個月前在這套POS機系統(tǒng)上辦理成為該商場的會員,“非??旖?,只需要5秒鐘,在機器上輸入手機號就成為了會員,也不用填寫任何個人資料,而且能常常收到商家優(yōu)惠信息,可以享受折扣,節(jié)省了不少消費開支。”即使現(xiàn)金消費,也一樣能快速成為會員,與刷卡會員一樣享有優(yōu)惠折扣,接收優(yōu)惠信息。
開發(fā)該系統(tǒng)的北京隨行付公司,是一家為商家提供收單,即銀行卡刷卡、會員管理、營銷推廣、金融產(chǎn)品等服務(wù)的第三方支付公司。據(jù)了解,“隨行付會生活”營銷系統(tǒng)已經(jīng)在北京、上海、重慶、天津、廣東、湖南等9省市開展運營,已有用戶800多萬,明年將會擴展至更多省市。