對(duì)于零售生鮮行業(yè)來(lái)說(shuō),收銀稱(chēng)重環(huán)節(jié)的重要性不言而喻。
我們?cè)诰€下消費(fèi)的過(guò)程中,見(jiàn)到了太多顧客因長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)稱(chēng)重而煩躁,甚至放棄購(gòu)買(mǎi);同時(shí)也在與商戶交流的過(guò)程中,聽(tīng)到了不少店員對(duì)反復(fù)背誦大量條碼的抱怨......這些來(lái)自?xún)?nèi)外部的“病灶”,讓商家苦不堪言。
隨著人力成本高、員工效率低、顧客體驗(yàn)差等問(wèn)題的日益嚴(yán)重,稱(chēng)重市場(chǎng)上急需一套更高效,更智能的方案。
基于此,科脈慧眼AI2.0正式登場(chǎng),力求幫助零售生鮮商家一舉打通傳統(tǒng)稱(chēng)重“癥結(jié)”。
1、 AI識(shí)別加持,拒絕排隊(duì)
之前我們提到,無(wú)論是在大賣(mài)場(chǎng)還是商超的生鮮零售區(qū),因?yàn)槠奉?lèi)多,流程繁瑣導(dǎo)致的長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)稱(chēng)重現(xiàn)象往往令很多顧客放棄購(gòu)買(mǎi),即使耐著性子排了隊(duì),心情也不會(huì)好。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,科脈慧眼AI2.0智能稱(chēng)重系統(tǒng)版本配置了AI識(shí)別能力。
較之于傳統(tǒng)稱(chēng)重人工查詢(xún)商品信息,AI技術(shù)可將識(shí)別時(shí)間從2~3秒縮短至毫秒,搭配系統(tǒng)完成自動(dòng)稱(chēng)重,收銀效率提升15%,縮短顧客的排隊(duì)時(shí)間,提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
2、 無(wú)需記條碼,自動(dòng)識(shí)別
2、 無(wú)需記條碼,自動(dòng)識(shí)別
在傳統(tǒng)稱(chēng)重模式中,店員通常需要背下一長(zhǎng)串的商品碼,或?qū)χ鴥r(jià)格單逐一輸入對(duì)應(yīng)代碼,才能結(jié)算價(jià)格。
在人員配置上,也至少需要一人負(fù)責(zé)稱(chēng)重,一人負(fù)責(zé)收銀,還需要對(duì)專(zhuān)門(mén)稱(chēng)重打稱(chēng)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人力成本高不說(shuō),在客流量大的節(jié)點(diǎn),出錯(cuò)率也較高。
科脈慧眼AI2.0有著強(qiáng)大的算法能力,搭配AI稱(chēng)可以自動(dòng)識(shí)別商品種類(lèi),并自動(dòng)識(shí)別該商品的單價(jià)、重量和總價(jià),無(wú)需店員操作,直接完成整個(gè)商品的稱(chēng)重收銀流程,進(jìn)一步節(jié)省人力成本和打秤結(jié)賬時(shí)間,提升稱(chēng)重收銀效率。
科脈慧眼AI2.0的發(fā)布,預(yù)示著智能稱(chēng)重系統(tǒng)在零售生鮮領(lǐng)域一次新的突破,相信不久的未來(lái),慧眼AI智能稱(chēng)重方案一定會(huì)給行業(yè)帶來(lái)更多的驚喜。