對于足浴店來說,并不是說顧客在店內(nèi)體驗過后比較滿意,這個就會變成回頭客,下次他可能會到別的店里去體驗。所以顧客回頭率的問題是一個值得關(guān)注的問題。足浴店會員卡系統(tǒng)做好了上一步建立顧客檔案,我們可以根據(jù)不同的客戶類別、消費次數(shù)和消費水平設(shè)置禮品積分卡和會員卡。贈卡,用“優(yōu)惠”留住顧客。

除了讓會員辦理儲值消費、會員消費獲得會員等級卡升級消費、會員預(yù)約消費、會員推薦激勵消費等可以幫助會員實現(xiàn)儲值消費、積分消費等,幫助商家更好地回籠資金,還能通過促銷活動開展清空積分刺激會員更好地消費。
積分體系是員營銷不可或缺的一部分,完善的積分制度以及豐富的積分應(yīng)用,能夠有效地留存會員,帶動會員消費活躍。設(shè)置好會員積分規(guī)則,顧客每一筆消費,都會得到相應(yīng)的積分,自動錄入到系統(tǒng)里,等積分積累到一定數(shù)量,可以抵扣金額,或者兌換獎品等服務(wù)。積分商城的應(yīng)用,使得積分兌換更加便利,會員隨時隨地打開微信會員卡進入商城,即可在線兌換以及參與積分活動,從而留存住更多會員顧客。
不少足浴連鎖店更多的會涉及到直營店和加盟店的情況,當(dāng)儲值會員卡實現(xiàn)了一卡通用以后,會員客戶就在所難免出現(xiàn)跨店跨區(qū)域消費、積分跨店兌換和使用的情況,因此配備一套專業(yè)的足浴店會員卡系統(tǒng),是不可或缺的。