3月11日,國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制,不少餐飲零售和公司工廠紛紛復(fù)市復(fù)工。不過,由于病毒可以通過飛沫傳播,餐廳飯館等的堂食依然有一定風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,不少餐椅店主表示,暫停堂食讓他們業(yè)務(wù)削減了一大半,再不開放堂食可能就要面臨倒閉了。
那么餐廳飯館要恢復(fù)堂食,店家需要做好哪些準(zhǔn)備呢?根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》,餐飲店家開業(yè)前要準(zhǔn)備充足的口罩、酒精、消毒液、洗手液、測(cè)溫儀等防護(hù)物資;另外,還需要對(duì)店堂、設(shè)備、餐具等進(jìn)行消毒,對(duì)所有的原輔材料進(jìn)行全面清理,保證新鮮衛(wèi)生。確保室內(nèi)開門、開窗,保持自然通風(fēng),不得使用中央空調(diào)。用餐人數(shù)不超過座位數(shù)的二分之一,長(zhǎng)條桌同排顧客隔位相坐,對(duì)面錯(cuò)位相坐面對(duì)面距離不少于 1 米。

除了餐廳環(huán)境和設(shè)備設(shè)置的防疫保障,我們還看到餐飲店鋪借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧防疫。
首先,餐飲店家開放堂食,要求進(jìn)店的顧客都達(dá)到“綠碼+戴口罩+測(cè)體溫”這三點(diǎn)才能進(jìn)店消費(fèi)。而且每桌至少登記1位顧客的姓名和聯(lián)系方式。面對(duì)同時(shí)涌入的大量客流,如何迅速做好測(cè)溫和身份識(shí)別、身份登記工作?
小編曾看到一些餐廳是在門口設(shè)一個(gè)店員負(fù)責(zé)用測(cè)溫儀測(cè)溫,另一個(gè)負(fù)責(zé)檢查健康碼和用紙筆記錄顧客的身份信息。結(jié)果就是店門口大排長(zhǎng)龍,形成人群聚集,無形中增加感染幾率,更不用說許多人共用紙筆帶來細(xì)菌接觸的風(fēng)險(xiǎn)。
因此,一些餐廳也使用了無接觸自動(dòng)測(cè)溫機(jī),不用人手操作,人們直接在門口的無接觸自動(dòng)測(cè)溫機(jī)前站定一秒,就能快速準(zhǔn)確地完成無接觸測(cè)溫,并且通過掃碼識(shí)別終端,可以識(shí)別顧客的健康碼和完成身份登記,加快檢驗(yàn)速度,減少排隊(duì)等候情況。
除此之外,一些有條件的餐廳也要求要通過收銀機(jī)或自助點(diǎn)餐機(jī)的電子屏或公告牌,宣傳防控知識(shí)和展示進(jìn)店的規(guī)定,做好引導(dǎo)。例如某中菜館就使用雙屏收銀機(jī),一屏供店員操作收銀,一屏用以展示餐廳菜單和防疫信息。
以天波雙屏收銀機(jī)TPS680為例,自帶專業(yè)收銀軟件,可以應(yīng)用在餐飲零售場(chǎng)景。天波雙屏收銀機(jī)TPS680自帶15.6英寸主屏以及11.6英寸客屏,可支持雙屏異顯,方便展示菜單和廣告信息,可以支持外賣接單、掃碼支付、刷臉支付,更可連接錢箱、掃碼槍、打印機(jī)等各類主流收銀機(jī)配件,實(shí)現(xiàn)快速高效的收銀管理功能。

現(xiàn)在無論是送外賣還是快遞,都提倡無接觸。在堂食餐廳中,無接觸也可以靠智能收銀機(jī)實(shí)現(xiàn)。例如一些智能收銀機(jī)軟件可以支持掃碼點(diǎn)餐,顧客直接掃描桌子的二維碼,就能直接在手機(jī)上點(diǎn)餐。同時(shí)一些餐廳收銀機(jī),還能集外賣接單、掃碼點(diǎn)餐、掃碼支付、手機(jī)支付等功能于一體,作為餐廳收銀一體機(jī),可節(jié)省許多需要人工操作的工作和額外添置設(shè)備的麻煩。
除了掃碼點(diǎn)餐等無接觸自助點(diǎn)餐方式,智能收銀機(jī)聚合外賣業(yè)務(wù),也能幫助店家撐過疫情時(shí)期,減少因堂食減少的銷售損失。
餐飲行業(yè)逐漸開放堂食,恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng),不僅是滿足顧客的消費(fèi)需求,也能幫助餐飲店家盡快恢復(fù)元?dú)?。只要做好防疫防控措施,利用自?dòng)測(cè)溫計(jì)、智能收銀一體機(jī)等做好測(cè)溫和智能收銀管理,將會(huì)讓復(fù)工復(fù)市更輕松。
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