醫(yī)院后勤信息化是我國現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢,而作為醫(yī)院后勤重要組成部分的醫(yī)院食堂,越來越受到社會的廣泛關(guān)注。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,越來越多的醫(yī)院采用了食堂管理系統(tǒng)輔助醫(yī)院食堂管理,收到了廣大醫(yī)生和患者的廣泛好評。
說起醫(yī)院食堂,相信不少朋友的第一印象就是難吃、寡淡、看著就沒食欲。而醫(yī)院食堂被廣泛吐槽也倍感委屈。
醫(yī)院食堂現(xiàn)狀分析:
1)就餐體驗差:就餐高峰期,患者和陪護人流量過多,因此無法避免會出現(xiàn)擁擠,排隊等待時間過長的現(xiàn)狀。
2)食堂信息化水平低:絕大多數(shù)的醫(yī)院食堂還在采用一卡通管理模式、現(xiàn)金模式,信息化水平極低。
4)醫(yī)生、患者滿意度低:對于醫(yī)生來說剛下手術(shù)臺又錯過了飯點,去食堂排隊的人又太多,飯卡經(jīng)常丟失,充值麻煩;患者和陪護訂餐極其不方便,滿意度低。
3)食堂管理方式粗放:對于食堂來說剩菜剩飯浪費嚴重,經(jīng)營管理全憑經(jīng)驗,成本很難控制,工作忙碌利潤又低。
4)營養(yǎng)標準得不到保障:醫(yī)院食堂肯定衛(wèi)生標準更高一些,但是生病住院行動不便不利于就餐,剛做完手術(shù)飲食營養(yǎng)十分關(guān)鍵,病人往往不知道那些飯菜符合自己的身體狀況。
滿客寶食堂管理系統(tǒng)提供解決辦法:
食堂管理系統(tǒng)通過手持終端、床頭二維碼訂餐,食堂將餐品配送到病房,同時也支持支付寶、發(fā)卡支付,提高病員就餐的便利性,省去現(xiàn)場選餐時間。醫(yī)院食堂放置自助發(fā)卡機,免去人工窗口現(xiàn)金支付、高效快速辦理病員臨時就餐卡。滿客寶食堂管理系統(tǒng)接入智能餐柜,極大的方便了就餐時間不固定的外科醫(yī)生,可以通過手機APP預定手術(shù)餐,餐品存放在智能餐柜中,靈活取餐,不受食堂工作時間限制。

食堂管理系統(tǒng)系統(tǒng)建立2000種食材營養(yǎng)庫,10萬種菜品營養(yǎng)搭配方案,自動計算菜品營養(yǎng)成分。根據(jù)就餐人員的體征特征,精準記錄每餐營養(yǎng)成分攝入,提供膳食搭配。
滿客寶食堂管理系統(tǒng)針對醫(yī)院食堂就餐場景,貼合移動互聯(lián)時代潮流,創(chuàng)新打造便捷的食堂就餐模式。預訂端系統(tǒng),病員和陪護在病房,使用手持預訂終端設備、床頭二維碼,足不出戶便可預訂三餐,支持微信、支付寶、飯卡支付,免去攜帶現(xiàn)金不安全隱患。食堂就餐終端,掃描取餐二維碼,菜品詳情一目了然,減少打飯人員和就餐人員溝通成本,提高打飯效率。智能餐柜支持任意時間取餐,方便工作時間不固定的手術(shù)室醫(yī)生使用。食堂管理系統(tǒng),輕松管理菜譜、飯卡、就餐人員、采購、進銷存,經(jīng)營數(shù)據(jù)一鍵查看,為食堂管理提供高效準確的營銷分析手段。全面提升病員、職工就餐體驗,提高食堂服務水平和盈利能力。