“購物10分鐘，排隊半小時。”不少市民在超市人工收銀臺遇結算高峰期時都有這樣的經(jīng)歷。3月2日，在我縣新世紀百貨奉節(jié)商都和新世紀百貨看到超市已經(jīng)引入支付寶自助收銀設備，為顧客提供了“不用排隊，自助結賬”的支付寶自助收銀快速通道。
看到在人工收銀臺的旁邊，“支付寶自助收銀”標識相當醒目，兩臺支付寶自助收銀機人氣爆棚，不少“嘗鮮”的顧客將所購商品的條形碼對準自助掃碼收銀機的“攝像頭”一一掃碼后，商品的名稱和單價同時出現(xiàn)在大屏幕上，最后顧客根據(jù)提示用手機支付寶進行掃碼付款或者刷臉付款，機器“吐出”購物小票。其中，從掃碼到付款完成大概只用了一分鐘左右的時間，不用排隊等候，相當節(jié)省時間。“在超市排隊等待結賬很耽誤時間，現(xiàn)在有了支付寶自助收銀機就好多了，我們自己掃碼，購物明細一目了然，然后手機支付也很方便，節(jié)省了不少時間。”剛使用自助付款的馬先生說，相比人工收銀，他更喜歡自助付款方式，以后會多多使用。
同時，多數(shù)年輕人更愿意“嘗鮮”在自助收銀區(qū)結賬，在人工收銀臺前排隊等候結賬的顧客以中老年人居多。“從使用自助收銀機的顧客上能明顯看出年輕人都用支付寶，中老年人一般很少用，所以選擇支付寶自助收銀的大部分都是年輕人。”新世紀百貨奉節(jié)商都相關工作人員表示，自助掃碼收銀機不僅提高了結賬效率、減少了排隊時間、降低了人工成本，同時也為愿意“嘗鮮”的市民帶來了方便快捷的購物體驗，今年四月份將再引進幾臺智能收銀機。
