一、系統(tǒng)網絡方案

建立完整的企業(yè)Intranet構架體系

   該環(huán)境基于開放的網絡技術和開放的網絡應用平臺，這種方式是目前國際上企業(yè)內部網中廣泛采用的成熟技術，它基于廣域網也就是國際通行的Internet技術，以經濟、可靠的方式將企業(yè)內部各部門、各站點連接起來，除了應用軟件的運行，還提供電子郵件、電子公告、信息共享、群件、目錄服務、文件存取、打印服務等功能，實現(xiàn)方便和靈活的信息共享和交換。
數(shù)據庫系統(tǒng)

    根據對中型零售企業(yè)的業(yè)務調研，通過對其主要業(yè)務種類、業(yè)務流量的分析，我們推薦數(shù)據庫系統(tǒng)選用MS SQL Server數(shù)據庫。

客戶端操作系統(tǒng)

    客戶端操作系統(tǒng)采用美國微軟公司的Windows 98,win2000,windowxp,window2003。 
    大賣場的管理除自主經營業(yè)務外，還出租商鋪給供應商，并為供應商提供各種設施及服務。根據大賣場的管理功能，系統(tǒng)可分為：自營賣場管理系統(tǒng) 商鋪/專柜出租經營管理系統(tǒng) 批發(fā)管理系統(tǒng) 企業(yè)總部管理系統(tǒng) 信息中心管理系統(tǒng) 各信息系統(tǒng)之間功能既相互獨立，又互相關聯(lián)與控制，形成一個完整的、分工明確、責權分明的一體化的管理系統(tǒng)。

二、賣場管理系統(tǒng)

1、采購管理模塊
    采購部是負責企業(yè)商品采購的部門，負責全企業(yè)銷售商品的采購業(yè)務。必須采購適銷對路，品質優(yōu)良、價格合理的商品，才能保證整個企業(yè)的正常和有效的經營。系統(tǒng)提供決策分析的數(shù)據和方法，供采購員選擇正確的供應商和商品提供依據，同時系統(tǒng)提供嚴格的采購控制環(huán)節(jié)，以加強對采購過程的管理。

1.1供應商管理
    供應商作為整個供應鏈系統(tǒng)的源頭，作為產品的提供者，供應商的甑別和管理是至關重要的環(huán)節(jié)。為了提高整個運營系統(tǒng)的效率，提高對顧客和市場的反應速度，必須選擇善于合作的優(yōu)秀供應商，淘汰不良供應商，并加強與供應商的信息交流，共同發(fā)展。
1.2商品管理
    商品作為整個供應鏈系統(tǒng)的最主要的對象，是系統(tǒng)的核心，因此商品管理也是最重要的模塊。為了提高企業(yè)經營效益，提高顧客滿意度，必須選擇適銷對路的商品，淘汰滯銷商品，以增強對客戶的吸引力和增加企業(yè)效益。

1.3采購業(yè)務管理
    采購業(yè)務管理主要為采購過程中的業(yè)務管理，包括合同管理、下達訂單、處理退換貨、采購結算及與供應商的促銷活動等功能。

1.4采購結算管理
    采購結算是與供應商確認供貨關系，支付貨款的過程。采購結算關系到與供應商的合作關系及企業(yè)資金運作的管理，因此需求嚴格控制采購結算過程，即要達到為供應商服務的目的，也到控制企業(yè)資金的正確使用。采購結算管理包括對帳、資金準備、發(fā)票和付款管理。

1.5采購員管理
    采購業(yè)務過程是由采購員操作執(zhí)行的，采購員對采購過程中的各個環(huán)節(jié)負責，并根據其采購商品的銷售、毛利、周轉、應付帳款等情況，進行考核。

1.6電子訂貨系統(tǒng)

1.7市場決策分析
    市場決策分析包括供應商支持和產品結構決策、市場拓展等。 供應商支持主要是利用系統(tǒng)所積累的客戶購買信息和利用加盟系統(tǒng)的零售商POS所收集的消費者購買信息，公司信息部所采集的零售市場的綜合信息，向供應商提供其產品的市場情況和銷售預測，并向其建議或共同策劃新產品開發(fā)、市場推廣計劃和促銷策略。包括產品銷售趨勢分析、同類產品綜合評定排行、促銷分析、相關新技術及其影響、市場導向等內容。產品結構決策主要是針對對不同產品銷售、利潤、貢獻度等要素，采用ABC分析法等進行綜合分析，為企業(yè)選擇主營商品，調整商品結構，特別是挑選適合成為自制商品的產品，提供決策參考依據。包括商品貢獻度排行榜、主營商品選擇、商品跟蹤分析、生產廠家評定、產品目標客戶分析等內容。市場拓展主要是利用市場信息，了解提供企業(yè)主營商品的其他供應商及同類或替代產品的情況，并與現(xiàn)有供應商及其產品進行對比，從中發(fā)掘新的供應商或新產品，為拓展采購渠道，開發(fā)新商品提供信息。包括供應商對比分析、產品對比分析等。

2、銷售管理模塊

2.1商品銷售
    單品管理 收銀員登錄 條形碼和店內碼銷售

2.2動態(tài)促銷折扣
    POS系統(tǒng)自動根據設定的促銷計劃識別商品的促銷價格及贈送商品、批量折扣等。

2.3銷售票據打印
銷售票據可逐行打印，也可整張打印。銷售票據內容包括商廈名稱、銷售日期、收銀臺號、收銀員編號、商品品名、單價、數(shù)量、金額、實收金額、找零金額、廣告詞等。部分內容可根據用戶需求自選定義打印格式。

2.4會員卡結帳
    在所有商品輸入完成后，收入支付方式之前，如果客戶出示會員卡，則提示輸入會員卡號。系統(tǒng)根據讀入的會員卡號查找該會員可享受的優(yōu)惠率，按此優(yōu)惠率重新計算應收款金額。

3、查詢商品
收款員可以隨時查詢商品編號及品名及價格。

3.1合計處理
    當進行多項商品輸入后，客顯屏即時顯示應收款的總金額，合計后，可以對所有商品按優(yōu)惠率的形式打折。

3.2多種付款
    支持多種付款方式，如現(xiàn)金、支票、優(yōu)惠券、信用卡、儲值卡等。在付款中允許多種付款形式并行處理，但找零只能為人民幣。

4、更正處理
    當收款員發(fā)現(xiàn)本次交易中已輸入的商品信息有誤時，可通過輸入同類商品，數(shù)量為負數(shù)進行充抵，但最多充抵至數(shù)量為零。如果票據打印方式為整張打印，也可刪除出錯的某行商品，重新輸入正確信息或取消整筆交易。更正處理只能在本次交易未結束前進行。

5、退貨處理
    只能具有一定權限的人員才能執(zhí)行。退貨方式與收銀方式相似，只是合計后是退款而不是收款方式。

6、交易掛帳
    當某筆交易未結束前，由于顧客的原因須延遲結算，可將該筆交易掛起，進行下一筆交易。

7、結帳處理
    營業(yè)結束后，生成收銀統(tǒng)計表及解款單直接上傳至后臺。

8、數(shù)據下載
    每天開始營業(yè)前，從服務器中下載商品信息到本收銀機中，以防備網絡通訊中斷時使用。網絡通訊中斷時，POS系統(tǒng)自動切換，讀取本地機上的數(shù)據，繼續(xù)系統(tǒng)運行。當網絡通訊恢復正常后，POS系統(tǒng)會自動將本地交易數(shù)據上傳至后臺服務器，并保證上傳數(shù)據不重復、不丟失。

8.1數(shù)據上傳
    POS銷售管理系統(tǒng)定時自動上傳交易記錄，后臺管理系統(tǒng)可實時監(jiān)控前臺銷售及收款情況，并實時動態(tài)顯示銷售變化情況，同時可進行查詢、統(tǒng)計、分析。

8.2操作日志
POS銷售管理系統(tǒng)自動記錄每日主要操作事件的操作日志，如每位收銀員開機、交易、退出、報表、關機等操作記錄，系統(tǒng)故障記錄等，可進行查詢。

8.3系統(tǒng)維護
    系統(tǒng)提供以下系統(tǒng)維護提示及操作功能： 數(shù)據庫壓縮、數(shù)據庫修理、數(shù)據重發(fā)、培訓清除、備份數(shù)據整理、永久備份、移機處理。

9、銷售成本核算
    在計算機輔助的購銷鏈管理系統(tǒng)中，一般商品采用單品的進價成本核算，商品成本金額和庫存商品金額均按不含稅金額進行計算。系統(tǒng)提供實時核算，可即時對已復核的單據和已上傳的前臺銷售數(shù)據進行核算，生成商品明細帳和計算銷售成本。商品稅率以商品設置中所設稅率分別進行計算。

9.1銷售實時監(jiān)控、統(tǒng)計
    系統(tǒng)對前臺POS銷售和后臺批發(fā)銷售提供實時銷售統(tǒng)計和銷售核算，可實時利用"實時銷售統(tǒng)計圖"監(jiān)控銷售狀況，內容包括總銷售額、成本、毛利等，形式為走勢圖，橫軸是時間，縱軸是累計到該時的金額。

9.2促銷商品管理
    促銷合同管理 促銷商品管理

10、庫存管理

10.1商品驗收入庫管理 正常驗收入庫功能 庫商品退貨功能 庫商品更正功能

10.2商品調撥管理
    當商品需從一個倉庫調入另一個倉庫，通過商品調撥單進行管理。商品調撥半日管理包括編制商品調撥單、商品調撥單審核、商品調撥處理、商品調撥單的復核等。

10.3商品提貨管理
    正常商品提貨功能 銷售商品退貨入庫功能 銷售商品出庫更正功能

10.4商品損溢管理
    零售商品因質量、自身變值、偷盜、自然原因等引起的損或溢，通過商品損溢單來處理，以確保商品帳物在數(shù)量和金額上的一致。此外，零星商品盤點的盈虧也可以以商品溢缺的形式進行記錄。商品損溢功能包括編制商品損溢單、審核商品損溢單、復核商品損溢單。

10.5商品盤點管理
    當商業(yè)企業(yè)經營一段時間后，為