“編輯短信ZF到10086開通免費的手機支付帳戶，并到移動網(wǎng)點開通家信通服務(wù)，對“手機錢包”充值，以保證手機錢包有足夠的資金可繳納電費。再編輯“CX+客戶編號”發(fā)送到10658295598即可完成查詢或繳納電費”。4月20日，在江西贛東北供電公司營業(yè)大廳，客服人員正在向前來繳納電費的市民介紹新型繳費服務(wù)。
這是該公司推廣新型繳納電費方式的又一舉措。據(jù)了解，為方便客戶繳納電費，該公司在營業(yè)廳柜臺現(xiàn)金繳費的基礎(chǔ)上，和工商銀行、建設(shè)銀行、郵政儲蓄等多家金融機構(gòu)開通了儲蓄柜臺交費業(yè)務(wù)。并先后推出了自助繳費機繳費、POS機繳費、支付寶繳費、手機錢包繳費等業(yè)務(wù)，有多達(dá)十余種繳費方式可供客戶選擇。并在每個月的繳費高峰時段通過短信、電話通知、張貼宣傳單等方式提醒用電客戶通過不同途徑繳納電費，進(jìn)一步提升“你用電、我用心”的服務(wù)方式，為廣大用電客戶提供用電后方便交費的服務(wù)。
