近期,省聯(lián)網中心陸續(xù)為各站所安裝了POS機,年內全省高速公路將開通移動支付功能。為積極做好移動支付的推廣工作,黃黃管理處采取三項措施加速此項便民工作落地。
一是制定規(guī)范精管理。為了管理所快速掌握pos機的相關知識,收費稽查科結合聯(lián)網中心下發(fā)的相關通知,結合管理處的實際情況,制定了《關于規(guī)范POS機刷卡收取通行費的通知》,通知對POS機的擺放、票據管理、報表核對、設備檢測等都明確了管理規(guī)定,確保此項工作順利推進。
二是組織培訓強素質。為確?,F(xiàn)場操作快、準、穩(wěn),各管理所快速組織POS機操作培訓。站所參加過培訓的人員從車道POS機系統(tǒng)構成、上下班流程、支付操作界面、銀行卡類型、消費憑證打印簽字、當班費用結算、通行費封賬及異常情況處理等方面全面介紹車道POS機收費操作流程,重點講解銀行卡、微信兩種支付方式的具體流程及注意事項,確保收費員全面、快速掌握POS機的操作流程。
三是加大宣傳惠司乘。各路段通過LED顯示屏、站所液晶顯示器、微信等形式向廣大司乘宣傳POS機收費形式。許多站所在收費現(xiàn)場設立便民服務臺,為司乘詳細解答使用POS機的方法和好處,讓更多的司乘熟知高速收費新方式。新的收費方式不僅節(jié)約司機的繳費時間,而且還為司乘帶來免掏現(xiàn)金的便利,為司機提供現(xiàn)金、銀行卡、儲值卡等不同支付方式,確保司機“秒過”收費站。
POS機投入使用后,將實現(xiàn)銀行卡(閃付)、微信等支付功能。開通刷卡和掃碼支付功能,不僅能緩解收費員的收費壓力、資金安全、銀行上門收款壓力,最重要的是還能緩解高峰時段高速通行的擁堵壓力!下一步,黃黃管理處將做到人人知曉操作流程,并認真收集整理實際操作中的問題,及時加強與省聯(lián)網中心的聯(lián)系,提高移動電子支付通行費的比重和效率,將此項便民服務落到實處。
一是制定規(guī)范精管理。為了管理所快速掌握pos機的相關知識,收費稽查科結合聯(lián)網中心下發(fā)的相關通知,結合管理處的實際情況,制定了《關于規(guī)范POS機刷卡收取通行費的通知》,通知對POS機的擺放、票據管理、報表核對、設備檢測等都明確了管理規(guī)定,確保此項工作順利推進。
二是組織培訓強素質。為確?,F(xiàn)場操作快、準、穩(wěn),各管理所快速組織POS機操作培訓。站所參加過培訓的人員從車道POS機系統(tǒng)構成、上下班流程、支付操作界面、銀行卡類型、消費憑證打印簽字、當班費用結算、通行費封賬及異常情況處理等方面全面介紹車道POS機收費操作流程,重點講解銀行卡、微信兩種支付方式的具體流程及注意事項,確保收費員全面、快速掌握POS機的操作流程。
三是加大宣傳惠司乘。各路段通過LED顯示屏、站所液晶顯示器、微信等形式向廣大司乘宣傳POS機收費形式。許多站所在收費現(xiàn)場設立便民服務臺,為司乘詳細解答使用POS機的方法和好處,讓更多的司乘熟知高速收費新方式。新的收費方式不僅節(jié)約司機的繳費時間,而且還為司乘帶來免掏現(xiàn)金的便利,為司機提供現(xiàn)金、銀行卡、儲值卡等不同支付方式,確保司機“秒過”收費站。
POS機投入使用后,將實現(xiàn)銀行卡(閃付)、微信等支付功能。開通刷卡和掃碼支付功能,不僅能緩解收費員的收費壓力、資金安全、銀行上門收款壓力,最重要的是還能緩解高峰時段高速通行的擁堵壓力!下一步,黃黃管理處將做到人人知曉操作流程,并認真收集整理實際操作中的問題,及時加強與省聯(lián)網中心的聯(lián)系,提高移動電子支付通行費的比重和效率,將此項便民服務落到實處。