“收單機構提供的服務、創(chuàng)新產(chǎn)品逐漸成為企業(yè)的核心競爭力。”日前，樂富支付CEO王震在首屆特約商戶-CEO座談會上表示，第三方支付機構在收單市場上的競爭力，已從單純的打價格戰(zhàn)逐步向提升產(chǎn)品服務質(zhì)量上轉移。
近年來，銀行POS收單業(yè)務的發(fā)展呈現(xiàn)出高速增長趨勢。據(jù)央行統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止至2015年年末，我國聯(lián)網(wǎng)POS機數(shù)量達到2282.01萬臺，同比增長43.2%，但是鋪設程度相差國外較遠，POS的鋪設量還有很大的提升空間，與此相對應的第三方支付機構發(fā)展前景也被業(yè)內(nèi)人士看好。
而比銀行卡收單業(yè)務的發(fā)展更受矚目的是移動支付的井噴式發(fā)展。由于其豐富的線下使用場景、便捷的支付流程，逐漸獲得了消費者的青睞。這種發(fā)展趨勢對銀行POS收單行業(yè)提出了更高的要求，除了能滿足消費者的支付需求以外，如何將POS終端進行功能整合，提供更多創(chuàng)新服務也是第三方支付機構需要考慮的問題。
因此，在這樣的行業(yè)大背景下，第三方支付代表企業(yè)樂富支付召開了首屆“創(chuàng)新服務 助力成長”特約商戶-CEO座談會，意在傾聽用戶需求，提高服務品質(zhì)，提升行業(yè)競爭力。
來自全國的十余家商戶代表分享了各自行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來前景，同時也提出了在支付以及經(jīng)營方面需要的支持與幫助。樂富表示，傾聽一線商戶的需求，推動公司內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)和改革是樂富的發(fā)展方向，未來不會僅僅局限于座談會的形式，還會采取多種方式深入了解商戶需求，有針對性的解決商戶痛點，提升服務品質(zhì)。
據(jù)悉，今年9月，國家出臺的完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制成為影響第三方支付機構以及廣大商戶的行業(yè)大事件。收單服務費由現(xiàn)行政府指導價改為實行市場調(diào)節(jié)價，總體而言有助于降低商戶運營成本，擴大銀行卡第三方支付的使用范圍，促進我國收單行業(yè)的規(guī)模增長。
一位來自山東藥業(yè)公司的商戶代表在會上表示，公司從今年5月份開始使用樂富的POS刷卡機，到賬及時，方便了業(yè)務人員及時清繳貨款，同時還提高了貸款的回收效率，對提升公司資金周轉有很大作用。但該商戶同時指出，希望第三方支付機構能夠推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品，深入商戶，與商戶共同成長。
據(jù)悉，為加強服務商和商戶群體風險防范能力建設，繼今年9月，樂富發(fā)布了行業(yè)第一本《第三方支付服務商風控指導手冊》后，在明年3月，還將發(fā)布《特約商戶風控指導手冊》，幫助商戶提升風險防范意識和能力，將風險交易攔截在支付結算的源頭，打造安全的支付清算環(huán)境。
近年來，銀行POS收單業(yè)務的發(fā)展呈現(xiàn)出高速增長趨勢。據(jù)央行統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止至2015年年末，我國聯(lián)網(wǎng)POS機數(shù)量達到2282.01萬臺，同比增長43.2%，但是鋪設程度相差國外較遠，POS的鋪設量還有很大的提升空間，與此相對應的第三方支付機構發(fā)展前景也被業(yè)內(nèi)人士看好。
而比銀行卡收單業(yè)務的發(fā)展更受矚目的是移動支付的井噴式發(fā)展。由于其豐富的線下使用場景、便捷的支付流程，逐漸獲得了消費者的青睞。這種發(fā)展趨勢對銀行POS收單行業(yè)提出了更高的要求，除了能滿足消費者的支付需求以外，如何將POS終端進行功能整合，提供更多創(chuàng)新服務也是第三方支付機構需要考慮的問題。
因此，在這樣的行業(yè)大背景下，第三方支付代表企業(yè)樂富支付召開了首屆“創(chuàng)新服務 助力成長”特約商戶-CEO座談會，意在傾聽用戶需求，提高服務品質(zhì)，提升行業(yè)競爭力。
來自全國的十余家商戶代表分享了各自行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來前景，同時也提出了在支付以及經(jīng)營方面需要的支持與幫助。樂富表示，傾聽一線商戶的需求，推動公司內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)和改革是樂富的發(fā)展方向，未來不會僅僅局限于座談會的形式，還會采取多種方式深入了解商戶需求，有針對性的解決商戶痛點，提升服務品質(zhì)。
據(jù)悉，今年9月，國家出臺的完善銀行卡刷卡手續(xù)費定價機制成為影響第三方支付機構以及廣大商戶的行業(yè)大事件。收單服務費由現(xiàn)行政府指導價改為實行市場調(diào)節(jié)價，總體而言有助于降低商戶運營成本，擴大銀行卡第三方支付的使用范圍，促進我國收單行業(yè)的規(guī)模增長。
一位來自山東藥業(yè)公司的商戶代表在會上表示，公司從今年5月份開始使用樂富的POS刷卡機，到賬及時，方便了業(yè)務人員及時清繳貨款，同時還提高了貸款的回收效率，對提升公司資金周轉有很大作用。但該商戶同時指出，希望第三方支付機構能夠推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品，深入商戶，與商戶共同成長。
據(jù)悉，為加強服務商和商戶群體風險防范能力建設，繼今年9月，樂富發(fā)布了行業(yè)第一本《第三方支付服務商風控指導手冊》后，在明年3月，還將發(fā)布《特約商戶風控指導手冊》，幫助商戶提升風險防范意識和能力，將風險交易攔截在支付結算的源頭，打造安全的支付清算環(huán)境。
