今年，工行山西侯馬支行積極采取因勢利導(dǎo)、跟進服務(wù)、考核獎勵等促進手段，動員干部員工深入商戶需求市場展開貼近式、親情化營銷，強力推動POS業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
精準(zhǔn)篩選、有的放矢。該行根據(jù)確定的商戶拓展目標(biāo)清單，對交易頻繁的企業(yè)商戶精準(zhǔn)篩選梳理，制定出目標(biāo)客戶拓展?fàn)I銷服務(wù)方案，積極實施走出去營銷戰(zhàn)略，各網(wǎng)點對周邊商家逐戶上門調(diào)查摸排，將收集到的信息歸類統(tǒng)計，有側(cè)重點的定向上門營銷宣傳，拓展新的客戶市場資源。
發(fā)揮優(yōu)勢、貼近營銷。該行各網(wǎng)點重點采取拉網(wǎng)式營銷策略，充分了解客戶新需求，通過推介POS商戶在資金結(jié)算和融資上的優(yōu)惠政策支持，引導(dǎo)客戶參與更多產(chǎn)品服務(wù)體驗，激發(fā)客戶使用工行POS主動性，進而影響帶動其他商戶積極簽約POS機業(yè)務(wù)。
有效激勵、注重防控。在開展專項營銷活動中，該行堅持“誰營銷、誰受益”激勵推動機制，調(diào)動起全員參與營銷、爭搶優(yōu)質(zhì)商戶旺盛勁頭；在考核機制上，堅持產(chǎn)品營銷與風(fēng)險防控并舉，網(wǎng)點客戶經(jīng)理在受理商戶POS業(yè)務(wù)申請時，嚴(yán)格審核客戶遞交相關(guān)資料真實性、合法性，落實好辦理POS業(yè)務(wù)親見、親訪、親簽制度，保證每筆開戶業(yè)務(wù)依法合規(guī)、安全高效。
