隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,智能手機(jī)技術(shù)提高,手機(jī)支付發(fā)展很快,快餐店、肯德基、麥當(dāng)勞,如果沒(méi)有帶錢(qián)包和信用卡,也可用手機(jī)支付,早餐掃描二維碼支付幾元錢(qián),只需幾秒鐘,輸入一個(gè)密碼就完成。用手機(jī)買(mǎi)電影票、外賣(mài)食品、商場(chǎng)購(gòu)物,坐公交用手機(jī)刷卡。金融移動(dòng)支付服務(wù)升級(jí),消費(fèi)者用移動(dòng)手機(jī)更方便,傳統(tǒng)商場(chǎng)超市用支付寶和微信支付來(lái)收款。企業(yè)或商家可通過(guò)移動(dòng)支付來(lái)及時(shí)了解顧客消費(fèi)習(xí)慣,億萬(wàn)人口的市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)支付來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大機(jī)會(huì)。
無(wú)紙化貨幣時(shí)代或已經(jīng)悄悄到來(lái),為什么呢?
第一,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)提升,近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)逐漸提升,移動(dòng)支付很便捷,商場(chǎng)購(gòu)物、買(mǎi)早餐、叫外賣(mài)、坐車(chē)刷卡、餐飲連鎖店支付、超市購(gòu)物等,手機(jī)支付比拿零錢(qián)更便捷。微信、支付寶宣布無(wú)現(xiàn)金日,體驗(yàn)無(wú)現(xiàn)金的購(gòu)物。
第二,手機(jī)技術(shù)逐步提升,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)越來(lái)越好,智能手機(jī)攜帶方便,用手機(jī)支付比零錢(qián)更衛(wèi)生,而且可降低零錢(qián)印刷制作成本,縮短找零錢(qián)所耗費(fèi)時(shí)間,手機(jī)支付高效與快捷,讓越來(lái)越多人使用手機(jī)支付。
第三,手機(jī)支付可應(yīng)用在日常生活的吃、穿、用、行、游等很多方面。出境游在國(guó)外小額購(gòu)物、乘車(chē)、餐飲等,也節(jié)省了裝小額零錢(qián)紙幣,只需一部手機(jī)就可以。出國(guó)購(gòu)物退稅也可以通過(guò)支付寶,節(jié)省了每筆退稅的手續(xù)費(fèi)。手機(jī)支付也可以用來(lái)代繳水費(fèi)、電費(fèi),數(shù)據(jù)顯示,越來(lái)越多用戶(hù)習(xí)慣用手機(jī)轉(zhuǎn)賬。
第四,商家或企業(yè)也頗為歡迎,流通中紙幣減少,降低了破幣假幣風(fēng)險(xiǎn),還能夠節(jié)省支付時(shí)間,移動(dòng)支付發(fā)展很快,移動(dòng)支付比小額紙幣支付更便捷,更衛(wèi)生?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展讓商品從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,不僅價(jià)格更優(yōu)惠,選擇商品種類(lèi)也更豐富,手機(jī)支付也更加便捷。
支付已進(jìn)入了過(guò)渡期。這樣的過(guò)渡有三個(gè)方向。
第一、是一種行為體驗(yàn)的遷移。POS機(jī)從傳統(tǒng)單功能的信息交互工具變成互聯(lián)網(wǎng)富媒體的傳遞平臺(tái),可以傳遞優(yōu)惠信息、商品信息、訂單信息、消費(fèi)者信息等等。
第二、是技術(shù)平臺(tái)的遷移。整個(gè)硬件平臺(tái)從只能記錄信息的弱處理能力的功能機(jī)平臺(tái),變向強(qiáng)處理強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)能力的互聯(lián)網(wǎng)智能平臺(tái)。它可以及時(shí)把信息傳送到互聯(lián)網(wǎng),并具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力,以及及時(shí)適配新功能的能力。
第三、是實(shí)體商業(yè)管理的遷移。讓POS機(jī)從門(mén)店純管理的工具,變成訂單、收款、支付、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理等精細(xì)化管理行為的綜合性工具。
以后買(mǎi)單或許就只看到掌貝智能POS了,掌貝智能pos可以通過(guò)接入微信支付平臺(tái),成為商戶(hù)與互聯(lián)網(wǎng)的連接紐帶,它能解決以下這些問(wèn)題:
一方面,幫助門(mén)店適應(yīng)消費(fèi)群體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)。手機(jī)使消費(fèi)者變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)民,門(mén)店要追逐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)民,需要互聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)去接近和拉取客戶(hù)。
另一方面,門(mén)店經(jīng)營(yíng)電子化、數(shù)據(jù)化,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。只要線(xiàn)上派發(fā)或線(xiàn)下通過(guò)二維碼派發(fā)卡券,數(shù)據(jù)就一目了然,根本不需要花費(fèi)人力跟進(jìn)。
不僅如此,還能更好地幫助商家聯(lián)系移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)群體。因?yàn)榭ㄈ唐范伎梢酝ㄟ^(guò)微信、支付寶等平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)散和分發(fā),商家就可以把各種優(yōu)惠券傳遞給消費(fèi)者,帶來(lái)更多人流。
掌貝智能POS形成一套完整的O2O的線(xiàn)上線(xiàn)下的解決方案。
首先,在線(xiàn)下,掌貝智能POS是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)pos機(jī)來(lái)完成收單、轉(zhuǎn)化粉絲。其次,通過(guò)電子卡券把來(lái)到門(mén)店或在線(xiàn)上用過(guò)電子支付的客戶(hù),由粉絲進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成會(huì)員,或轉(zhuǎn)化成優(yōu)惠券的攜帶者和分發(fā)對(duì)象。再者,基于O2O的消息服務(wù)來(lái)完成門(mén)店與消費(fèi)者之間的訂單信息傳輸。
在線(xiàn)上,通過(guò)商家自有的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)帶來(lái)一部分流量。目前主流做法是通過(guò)受眾最廣的微信公眾賬號(hào)進(jìn)行連接。公眾賬號(hào)在線(xiàn)上派發(fā)的數(shù)據(jù)能夠在線(xiàn)下通過(guò)智能POS來(lái)識(shí)別,線(xiàn)下智能POS的分發(fā)數(shù)據(jù)、卡券數(shù)據(jù)也可以回到線(xiàn)上做沉淀,然后最終形成一個(gè)大數(shù)據(jù)的服務(wù)。因?yàn)橹悄躊OS搭載了更多與門(mén)店經(jīng)營(yíng)相關(guān)的功能,所以可以大幅提高商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)效率。