“交電費方便多了，再不用排隊了。”4月7日，在甘肅榆中縣靖遠鎮(zhèn)供電營業(yè)廳，客戶金宗成在工作人員遞過來的POS機上輸入自己的銀聯(lián)卡密碼后，輕松完成了銀聯(lián)代扣電費業(yè)務(wù)，高興地說。

據(jù)悉，從當(dāng)日開始，56臺銀聯(lián)移動POS機在蘭州供電公司4家城郊供電公司的38個供電所（營業(yè)廳）和11個臨時收費點正式投入運行，實現(xiàn)了“營業(yè)窗口”前移，使蘭州18.8萬農(nóng)村客戶足不出戶即可交費，為廣大農(nóng)村用電客戶提供了優(yōu)質(zhì)、真誠、便捷的繳費服務(wù)。

該移動POS機是一種新型的手持售電終端，是在不改變現(xiàn)有收費模式前提下，由抄表員直接手持售電終端到客戶處收費，用戶繳費后可立即通過營銷SG186系統(tǒng)、95598等方式直接查詢繳費情況，實現(xiàn)了“移動”電費營業(yè)網(wǎng)點的新型收費模式。據(jù)悉，為進一步拓寬繳費渠道，全面提升營銷服務(wù)水平，為客戶提供更加方便快捷、科學(xué)合理的電費繳納方式，有效緩解收費人員和催費人員的工作壓力，提高電費回收率，今年，蘭州供電公司在原有電費繳費方式的基礎(chǔ)上，為方便農(nóng)村客戶添置了56臺銀聯(lián)pos機。即日起，農(nóng)村用戶只需持本人銀聯(lián)卡，便可到就近的營業(yè)廳辦理電費代扣業(yè)務(wù)，客戶不需要支付任何手續(xù)費。

同時，針對偏遠地區(qū)交通不便的農(nóng)村客戶繳費不便的實際情況，改進以往工作方式，收費員將POS機帶到群眾家里挨家挨戶收取電費，方便了群眾繳費，改變了以往“路費比電費貴”的現(xiàn)狀，受到廣大農(nóng)村客戶歡迎。