酒店吃飯不
能刷卡 取了錢再回來交費
9月25日中秋節(jié),晚上6點多,西安市民徐女士一家六口前往西安市環(huán)城南路一酒店吃團圓飯。八點多,吃完飯后,徐女士到前臺準備刷卡結賬,卻被告知只能支付現(xiàn)金,不提供刷卡服務,酒店暫時還沒有安裝POS機。無奈之下,徐女士只好讓家人先等著,她出去在附近銀行取了幾百元錢回來才將飯錢付了。
“挺大的一個酒店,連POS機都沒有,真是奇怪。”昨天上午,徐女士說,現(xiàn)在大些的商場、超市、酒店基本上都安裝有POS機,甚至一些小商店都有了POS機,這就給顧客多提供了一種支付手段,方便了顧客,畢竟身上帶太多現(xiàn)金不方便也不安全?!耙淮沃肋@情況了,就不愿意去第二次了,不能刷卡,多不方便?。 ?
小店使用POS機是因為顧客有需求
陳女士在西安市南稍門經(jīng)營著一家規(guī)模不大的服裝店,以前都是現(xiàn)金交易,但有一些顧客抱怨說沒有POS機不方便,今年3月份,她安裝了一個POS機?!邦櫩退⒖ㄏM不支付手續(xù)費,但是銀行會收取商家一定比例的手續(xù)費?!标惻空f,在她的店里,刷卡支付和現(xiàn)金支付的比率相當,但是現(xiàn)在和前一段時間相比,刷卡的顧客更多了一些。
陳女士介紹,安裝POS機完全是為了滿足顧客的消費需求,但是每次顧客刷完卡后,他們需要兩三天后才能去銀行取出錢來,這樣現(xiàn)金流通起來就稍微慢一些,還要支付手續(xù)費,所以她其實更歡迎現(xiàn)金消費。
有沒有POS機和商家的經(jīng)營思維有關
昨天,記者走訪發(fā)現(xiàn),西安的大型商場、超市、車站絕大多數(shù)都安裝有POS機,但是也有一些規(guī)模較大的餐飲店、服裝店、個體超市沒有安裝POS機。邊家村一酒店負責人說,“因為還是感覺現(xiàn)金更直接、實在一些”。
記者從中國銀聯(lián)陜西分公司和銀商集團有限公司陜西分公司了解到,在西安,POS機的普及速度很快,不但是一些大型商場、超市,一些小個體現(xiàn)在也有了安裝POS機的需求,使用POS機的商戶越來越多,陜西的刷卡交易金額,2006年比2005年增加了79.42%。
有消費者認為,是否安裝有POS機,其實和商家的經(jīng)營思維有著一定的關系。中國銀聯(lián)陜西分公司的有關人員說,POS機作為一種電子支付方式,它安全衛(wèi)生,使用起來提高了交易速度,便于結算,具有很多現(xiàn)金支付所不具備的優(yōu)點?!坝行┥碳铱赡苓€沒有意識到這一點?!?
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