隨著消費習慣趨向刷卡的流行趨勢，零售商和消費者都將越來越多的接受來自移動端的交易支付，手機POS交易的規(guī)模正在世界范圍內快速增長。相對于傳統(tǒng)POS機申請手續(xù)繁瑣、費率高、周期長、價格高,手機POS機更具優(yōu)勢。國內各大銀行及第三方支付公司紛紛推出手機端app支付軟件和手機刷卡器，紛紛搶占布局手機pos市場。目前手機POS便攜個人刷卡器在全國鋪設量已超過200萬臺，手機POS便攜式密碼鍵盤刷卡器在全國鋪設量已經超過50萬臺，多家支付機構將手機POS銷售作為今年的工作重心，預計全年出貨量可能達到數百萬臺。

針對手機POS市場實際使用，小編也實地走訪了一些使用手機POS的小微商戶，和商戶溝通發(fā)現手機POS機使用率并不是很高，商家反映主要是消費者對手機POS不提供紙質交易憑證比較敏感，擔心手機POS交易存在交易風險。針對這種情況中國支付網聯合第一調研網對手機POS刷卡消費者進行了一次在線調查。

本次調查共500名有手機POS刷卡經歷的消費者參與，行業(yè)包括銀行、保險、房地產、計算機等。年齡分布在21-40歲之間占76.8%，可以看出在手機POS使用中，青年消費者占據主流，更加凸顯出青年消費群體追求時尚和新穎，喜歡嘗試新的產品、新的生活。

調查顯示在使用手機POS刷卡支付中，消費者最擔心的問題是支付安全的問題，75%的受訪者覺得安全是首要關注的問題，11%的受訪者比較關注使用操作問題，9%的受訪者擔心出現支付故障。

堅持安全是支付行業(yè)的至高原則和安身立命的根本，安全也是支付發(fā)展的頭等大事，據了解支付公司也都在完善支付安全體系。目前相關政府部門也在陸續(xù)出臺互聯網金融消費權益保護的相關法律制度，從法律上保護刷卡消費安全。

對于目前手機POS刷卡消費，采用電子簽購單模式，把消費憑證發(fā)到消費者手機或者郵箱中的做法，64.2%的消費者認為在商戶的手機/pad或寫字板上進行消費確認有交易風險，不安全。這些受訪者對電子簽名擔憂是：電子簽名容易被復制及電子簽名和手寫簽名不同，如果出現糾紛，字跡專家也沒辦法核對。