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藥監(jiān)碼系統(tǒng)手持終端常見問題

發(fā)布日期:2014-07-15  中國POS機網(wǎng)
隨著物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛崛起,手持終端在各行業(yè)中的使用地位變得越來越重要。西安富立葉微電子作為一家較早的手持終端的生產(chǎn)廠家,研發(fā)出的手持終端在各行業(yè)都得到了廣泛使用。而在手持終端的使用中必然會遇到許多棘手的問題,今天就以藥監(jiān)碼系統(tǒng)手持終端為例向大家做一解答。
 
  問題1: 手持終端上傳出入庫文件,顯示上傳成功,但是填寫出入庫單的具體信息時,找不到上傳的出入庫單號?
  答:請確認手持終端上傳數(shù)據(jù)時,選擇的是“業(yè)務數(shù)據(jù)上傳”,而不是“關聯(lián)關系數(shù)據(jù)上傳”。如果選擇錯誤,會發(fā)生上述情況。
 
  問題2: 手持終端無法上傳數(shù)據(jù),提示“連接超時”?
  答:
錯誤可能 解決辦法
手持終端的數(shù)據(jù)線與電腦沒有正常連接 重新插拔數(shù)據(jù)線
手持終端的USB驅(qū)動沒有正確安裝 從手持終端的附帶安裝盤重新安裝驅(qū)動
通訊端口沒有正確的配置 1、將數(shù)據(jù)線連接到電腦的USB口
2、右鍵點擊我的電腦
3、彈出菜單中,選擇“屬性”
4、彈出的“系統(tǒng)屬性”窗口中,選擇“硬件”
5、點擊“設備管理器”按鈕
6、彈出“設備管理器”窗口,選擇“端口(Com和LPT)”
7、右鍵點擊手持終端使用的端口,選擇“屬性”
8、記錄該端口號和通訊速率,并在客戶端的系統(tǒng)設置中設置手持
終端通訊端口和速率與之相同。

  問題3: 手持終端掃描的藥監(jiān)碼可以刪除嗎?
  答:可以,但刪除前請確認手持終端里的藥監(jiān)碼數(shù)據(jù)已經(jīng)導入客戶端,請慎重操作,否則數(shù)據(jù)丟失須重新掃描。
 
  問題4: 手持終端掃描的出、入庫單可以修改嗎?
  答:不可以。只能刪除重新掃描。
 
  問題5: 是否可以將多天掃描的數(shù)據(jù)一次上傳?
  答:為了保證數(shù)據(jù)的及時和準確,請及時通過手持終端上傳出入庫數(shù)據(jù)。
 
  問題6: 手持終端在掃描時死機怎么辦?
  答:請重新啟動手持終端,并驗證前面掃描的藥監(jiān)碼是否掃入,如果沒有掃入則補掃,如果掃過則繼續(xù)掃描。
 
  問題7:企業(yè)自有手持掃描終端,可否提供手持終端軟件,讓企業(yè)使用現(xiàn)有手持設備?
  答:由于手持掃描設備種類繁多,因此中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)無法提供通用軟件。但企業(yè)如希望改造自有手持終端,可聯(lián)系中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)為其提供通訊接口,由企業(yè)自行改造。中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)將協(xié)助進行功能指導,測試等工作。
 
  題8:特殊藥品監(jiān)控系統(tǒng)的掃描槍是否可以共用?
  答:可以共用,但是系統(tǒng)需要升級,請與設備供應商聯(lián)系。
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