災(zāi)難,對于每個人都是傷痛,如果發(fā)生在別人身上,或許我們只是些許感慨,但當(dāng)災(zāi)難真實發(fā)生在自己的人生里,我們除了切膚之痛之外,只能痛苦流涕?
6月18日,福建廈門思明區(qū)后江埭路口一家名為“三顧冒菜”的店鋪傳出“砰”的一聲巨響,威力巨大,甚至震裂了20米開外一家銀行的玻璃幕墻;同時噴出一團火球,餐館廚房里一人被燒傷,還殃及了4名路人,這巨大的破壞力,是源于廚房里煤氣泄漏引發(fā)的爆炸。
災(zāi)難之后的脆弱
這家店的老板叫黃渠,只是一個23歲剛剛開始創(chuàng)業(yè)的年輕人。早早進入社會的他起初開這個店的錢也是東拼西湊的,借錢的中途并不順利,他說人情冷暖并不是想象中那么能讓人淡然。當(dāng)我們問他為何一定要創(chuàng)業(yè),他搖了搖頭,說了一句:“因為窮怕了。”
他告訴我們,這幾年的打工生涯讓他明白了,打工不可能打一輩子,不能自己創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)只是為了吃穿在拼搏,從小家里一直很窮,我沒有別人那么高的起點,可是我還有很多要承擔(dān)的責(zé)任。這個懂事又堅強的年輕人,在他不堪回首的記憶面前,我們也不想再多問什么,也許,他經(jīng)歷的坎坷不是我們能夠想象的。
黃渠說,這個災(zāi)難對他的打擊是致命的,損失的幾十萬,幾乎是他這一年所有的心血。雖然店鋪起初只投入了不到十萬,但是這一年所有的利潤支付完受傷員工和路人的醫(yī)藥費后,已經(jīng)不夠重新將冒菜店開起來了。有誰會料到,本來生意一直風(fēng)調(diào)雨順,生活也越來越好,現(xiàn)在卻發(fā)生了這樣的事情,這無疑是毀滅性的的災(zāi)難。

有一種愛 叫責(zé)任
當(dāng)責(zé)任被強制,一切的美好的東西都會變質(zhì)了,三顧冒菜總公司唐總一直這樣認(rèn)為。
唐總說:“事故發(fā)生的當(dāng)天,我們就連夜買好機票趕往事發(fā)地,因為我對黃渠的印象非常深刻,當(dāng)時他來總公司簽約之前進行了長達(dá)幾個月的考察與咨詢,來的時候,對他的年輕卻穩(wěn)重很吃驚,似乎是因為對我們的信任讓他把所有籌款都孤注一擲了一樣,所以我一聽到這個消息,就能馬上想到他這時候是有多么地?zé)o助。”
是的,眾所周知,沒有一家公司有義務(wù)為合作伙伴的自身疏漏陷進資金困難而進行無償幫助。當(dāng)我們問唐總,總公司為何愿意幫這個年輕人重振旗鼓,唐總沉思了一會說:“也許有的人認(rèn)為每個人都要經(jīng)歷一些挫折才能成長,其實那種思想太過哲學(xué)化?,F(xiàn)在的商場早已不是當(dāng)年那個倒下去還能掙扎著重新起來的年代了,市場淘汰機制越來越殘酷。我跟黃總一起去醫(yī)院探望了受傷的員工和路人,他們面臨的醫(yī)藥費少則十幾萬,再加上面目全非的店鋪重新開店的資金,也許他會陷入債務(wù)很多年,甚至一輩子;可能幾十萬對一個企業(yè)來說不算什么,可是對一個剛剛創(chuàng)業(yè)有起色的年輕人來說,這打擊打碎的是他從泥濘里托起來的夢想。”
我順著唐總說話的眼神望去,看見他背后墻上寫了四個詞——誠信,廉潔,博愛,分享。我采訪過很多企業(yè),卻很少看見把愛與分享這種與商業(yè)競爭相悖的東西彰寫到抬頭可見的地方。

他們不想辜負(fù)社會來獲得利益
黃渠知道總部決定幫他重新將店開起來的時候,這個在泥巴里打滾這么多年,也沒有掉過一次眼淚的大男孩徹底決堤了。他說:“重新開店的資金不少,因為以前打工時候的一些經(jīng)歷,我以為他們會不管這件事,當(dāng)時聽到這個消息,我真的很吃驚,卻真的很感動。”
后來我們從三顧冒菜員工那了解到,三顧冒菜的加盟條件里有很嚴(yán)格的規(guī)定,不同地方有不同加盟區(qū)域保護,如果黃渠的店真開不起來了,三顧冒菜總部就能重新給另外的客戶加盟權(quán),來獲得新的利益,但是三顧冒菜總部并沒有這樣做。
唐總說:“公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模也是非常不容易,如果忽略人文建設(shè)一味以業(yè)績?yōu)槟康膩戆l(fā)展公司,將來會出現(xiàn)很多問題,比如為了壓縮成本而在產(chǎn)品里偷工減料,使用地溝油,或者為了吸引新的合作伙伴用一些虛假信息的手段等等,這些是我們絕對要扼殺的問題。健康地發(fā)展心態(tài)才能讓企業(yè)更加長遠(yuǎn),這是為一直信任我們的合作伙伴做出的保障,這也是我們的社會責(zé)任。”
商場不僅是戰(zhàn)場
如今的社會里有很多的輿論,關(guān)于競爭手段,關(guān)于產(chǎn)品價值等等,可是很少有人意識到發(fā)展中的社會責(zé)任,這也許并不能為一個企業(yè)帶來實質(zhì)性的業(yè)績提升,可是這種文化風(fēng)氣能無形地監(jiān)督每一個行業(yè)對消費人群利益的保護,這種博愛與分享的精神值得我們所有人學(xué)習(xí)與深思,即使商場如戰(zhàn)場……