昨天下午3點(diǎn),杭州下著細(xì)雨,一輛黑色的本田轎車(chē)突然從路邊的停車(chē)位上躥了出去。收費(fèi)員周師傅一時(shí)手忙腳亂,一手撐著傘,一手將停車(chē)pos機(jī)往懷里一揣追了上去。周師傅一邊跑一邊喊:“哎!停車(chē),停一下。”可轎車(chē)司機(jī)好像沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn),還是一直加速……
今后,這樣的車(chē)主逃費(fèi),收費(fèi)員追著收錢(qián)的現(xiàn)象可能不會(huì)再出現(xiàn)了。路面停車(chē)費(fèi)“補(bǔ)追繳”制度已經(jīng)出臺(tái)。今天,杭州市城管委將對(duì)相關(guān)細(xì)則召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。

收費(fèi)員冒雨追回停車(chē)費(fèi)
周師傅負(fù)責(zé)值守的停車(chē)點(diǎn)在屏風(fēng)街與中河北路的路口,負(fù)責(zé)17個(gè)車(chē)位的管理和收費(fèi)。
今天逃費(fèi)的黑色本田車(chē)就停在路口處的17號(hào)車(chē)位。過(guò)了午飯時(shí)間,周師傅還沒(méi)來(lái)得及吃飯,便打算到附近的包子店買(mǎi)幾個(gè)饅頭墊墊肚子。沒(méi)想到還沒(méi)走出幾步,黑色本田車(chē)就從車(chē)位上開(kāi)出去了。
周師傅一路追趕,一邊叫嚷著停車(chē),一邊躲閃著后面的車(chē)輛,跑了整整一條街,終于在屏風(fēng)街與中山北路路口處將等紅燈的本田轎車(chē)攔下。
這種事情,每天都有。有些人啊,哎!”追了一路,周師傅氣喘吁吁地告訴記者,他終于追回了36元的停車(chē)費(fèi)。
周師傅說(shuō),收不到停車(chē)費(fèi),他們真的很為難:“我們收費(fèi)員每個(gè)月都有指標(biāo)的。像這條路,一個(gè)月有12個(gè)車(chē)位的停車(chē)費(fèi)沒(méi)收,那就得扣我們的獎(jiǎng)金,我們也難啊。”
隨著杭州路面車(chē)位越來(lái)越多,停車(chē)收費(fèi)員和車(chē)主之間的矛盾似乎越來(lái)越突出。記者查詢(xún)了相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),近幾年來(lái),有關(guān)停車(chē)收費(fèi)的傷害案在杭州不在少數(shù),媒體也曾報(bào)道過(guò),甚至有車(chē)主為了躲避停車(chē)費(fèi),將收費(fèi)員撞到骨折。
逃費(fèi)欠費(fèi)現(xiàn)象比較多
收費(fèi)員的上班時(shí)間是從早上7點(diǎn)到晚上8點(diǎn)半,為了收齊停車(chē)費(fèi),大多數(shù)停車(chē)收費(fèi)員都不敢離開(kāi)負(fù)責(zé)崗位。喝水,早早灌好一大瓶放在身邊,上廁所,不能超過(guò)兩分鐘。即使這樣,欠費(fèi)、逃費(fèi)的事情還是時(shí)有發(fā)生。
采東路就在四季青服裝市場(chǎng)附近,是江干區(qū)中欠費(fèi)率最高的一條路。收費(fèi)員秦大姐告訴記者,附近的商鋪較多,很多店主的車(chē)是用來(lái)裝卸貨用的,車(chē)主把車(chē)一停就是好幾個(gè)星期。裝貨的時(shí)間經(jīng)常是深夜或者凌晨,收費(fèi)員已經(jīng)下班,停車(chē)費(fèi)自然是收不到了。
還有一類(lèi)欠費(fèi)的高發(fā)區(qū)則在寫(xiě)字樓或者居民區(qū)密集的地方。這些車(chē)主早出晚歸,將車(chē)開(kāi)離車(chē)位的時(shí)候,收費(fèi)員也收不到費(fèi)用。
相對(duì)而言,逃費(fèi)的現(xiàn)象則多出現(xiàn)在商業(yè)密集的區(qū)域。比如屏風(fēng)街,因?yàn)榻咏淞謴V場(chǎng),平時(shí)車(chē)流量很大,停車(chē)收費(fèi)員稍不注意,車(chē)主可能就將車(chē)開(kāi)走了。
POS機(jī)升級(jí)可拍照取證
逃費(fèi)、欠費(fèi)的情況如此嚴(yán)重,杭州城管部門(mén)早在半年前就開(kāi)始醞釀停車(chē)費(fèi)補(bǔ)追繳機(jī)制的出臺(tái)。今年5月,城管部門(mén)向北京旋極信息技術(shù)股份有限公司購(gòu)買(mǎi)了1000余臺(tái)升級(jí)版的POS機(jī)用來(lái)對(duì)付逃費(fèi)、欠費(fèi)現(xiàn)象,并且同時(shí)將收繳停車(chē)費(fèi)的后臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)。
很多司機(jī)都會(huì)遇車(chē)輛停在車(chē)位以后收費(fèi)員遲遲不來(lái)的情況。無(wú)奈司機(jī)只有一個(gè)勁地按著喇叭。
升級(jí)后的收費(fèi)系統(tǒng)將大大節(jié)省車(chē)主的等待時(shí)間,仔細(xì)觀察現(xiàn)在的停車(chē)位,會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)車(chē)位上多出了一個(gè)感應(yīng)器,只要車(chē)輛停進(jìn)車(chē)位,感應(yīng)器就會(huì)將自己所在車(chē)位的編號(hào)以及提示傳輸?shù)绞召M(fèi)員手中的POS機(jī)上。
相應(yīng)的,當(dāng)車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)位,感應(yīng)器也會(huì)向POS機(jī)發(fā)送信息。這樣一來(lái),收費(fèi)員就能第一時(shí)間趕到對(duì)應(yīng)的停車(chē)位上。
除了有增加感應(yīng)系統(tǒng),收費(fèi)員手中的POS機(jī)也另藏玄機(jī)。當(dāng)車(chē)輛停靠完畢,收費(fèi)員并不會(huì)馬上離開(kāi)。他們會(huì)分別給車(chē)頭、車(chē)尾、車(chē)身拍一個(gè)“寫(xiě)真”。
今后遇到強(qiáng)行逃費(fèi)的車(chē)輛,我不會(huì)冒著危險(xiǎn)去追了。”上城區(qū)佑圣觀路的收費(fèi)員潘師傅說(shuō)。
原來(lái),只要車(chē)輛照片被拍下,那么車(chē)輛的信息就會(huì)錄入POS機(jī)的系統(tǒng),系統(tǒng)將生成車(chē)輛的消費(fèi)記錄。
潘師傅接著說(shuō):“除了拍車(chē)身,我們還會(huì)拍下車(chē)輛附近的環(huán)境,如果車(chē)主對(duì)停車(chē)記錄有疑議,照片可以起到更好的證明。”
現(xiàn)在車(chē)主如果沒(méi)有付費(fèi)就把車(chē)開(kāi)走,到時(shí)候錢(qián)還是要補(bǔ)繳的。”潘師傅拿出POS機(jī),指著POS顯示器上欠費(fèi)查詢(xún)菜單說(shuō),“我這里有所有欠費(fèi)車(chē)輛信息,還可以按車(chē)牌號(hào)查詢(xún)欠費(fèi)記錄。”
當(dāng)車(chē)輛停進(jìn)停車(chē)點(diǎn),收費(fèi)員會(huì)先將車(chē)牌號(hào)錄入POS機(jī),系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)該車(chē)輛之前存在欠費(fèi)記錄,POS就會(huì)顯示出該車(chē)輛在何時(shí)何地欠費(fèi)多少等信息。
如果停靠在停車(chē)位的車(chē)輛存在欠費(fèi)記錄,收費(fèi)員就會(huì)提醒車(chē)主繳納之前欠下的停車(chē)費(fèi)。
繳費(fèi)平臺(tái)月底上線
事實(shí)上,很多車(chē)主并非故意逃、欠停車(chē)費(fèi),只是將車(chē)開(kāi)離的時(shí)候,收費(fèi)員并不在工作崗位上。于是,不少車(chē)主或有疑問(wèn)到底車(chē)主們?cè)撊ツ膬豪U費(fèi)?
記者帶著這個(gè)問(wèn)題咨詢(xún)了城管部門(mén)停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)補(bǔ)追繳系統(tǒng)的第三方支付后臺(tái)的技術(shù)支持公司,浙江網(wǎng)新創(chuàng)建科技有限公司的技術(shù)副總吳本林。
吳本林說(shuō),最便捷的方法是使用手機(jī)App“支付寶錢(qián)包”。
現(xiàn)在大家手機(jī)里都有支付寶,車(chē)主只需要把支付寶綁定車(chē)牌號(hào),并在服務(wù)項(xiàng)目中添加名叫‘貼心城管—杭州市路面停車(chē)’的服務(wù),就可以用手機(jī)通過(guò)支付寶繳納停車(chē)費(fèi)。”吳本林說(shuō)這個(gè)服務(wù)將在本月30日正式上線,后期還會(huì)增加欠繳停車(chē)費(fèi)的提醒推送,催促車(chē)主繳納停車(chē)費(fèi)。
另外,這個(gè)平臺(tái)也給急著找車(chē)位的車(chē)主幫了大忙,吳本林說(shuō):“這個(gè)平臺(tái)連接了杭州市各個(gè)地區(qū)的路面停車(chē)位情況,車(chē)主可以通過(guò)這個(gè)服務(wù)來(lái)查找空余的停車(chē)位。”
除了用支付寶繳納停車(chē)費(fèi),車(chē)主還可以到城管部門(mén)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)繳納費(fèi)用。吳本林提到,一般來(lái)說(shuō),車(chē)主只要二次停車(chē),POS機(jī)上就會(huì)顯示以往停車(chē)欠費(fèi)的記錄,車(chē)主也可以選擇直接將停車(chē)費(fèi)交給收費(fèi)員。
拒不繳費(fèi)將走法律途徑
如果車(chē)主遲遲沒(méi)有繳納停車(chē)費(fèi),城管部門(mén)也有辦法治。江干區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理中心的工作人員透露目前暫定停車(chē)欠費(fèi)的額度是200元,如果超過(guò)這個(gè)費(fèi)用,并拒不繳納的,城管部門(mén)可能會(huì)動(dòng)用法律手段。
除此之外,停車(chē)收費(fèi)員也透露說(shuō),欠繳停車(chē)費(fèi)達(dá)到一定的數(shù)額,后果和未繳違章罰款相似,會(huì)影響車(chē)輛的年檢。
對(duì)此,記者也撥通了杭州市車(chē)輛檢查站的電話。但工作人員表示,城管部門(mén)的違停罰單是可以導(dǎo)入車(chē)管系統(tǒng),但是目前欠繳停車(chē)費(fèi)還沒(méi)有和年檢掛鉤。
那么欠繳停車(chē)費(fèi)會(huì)不會(huì)像違章罰單一樣影響到車(chē)輛的使用呢?交警部門(mén)表示,停車(chē)收費(fèi)并沒(méi)有法律條文來(lái)支持,因此不算違法,只能算是車(chē)主的誠(chéng)信問(wèn)題。因此交警并不會(huì)因欠繳停車(chē)費(fèi),而對(duì)車(chē)輛做出處罰。