昨天下午3點,杭州下著細(xì)雨,一輛黑色的本田轎車突然從路邊的停車位上躥了出去。收費員周師傅一時手忙腳亂,一手撐著傘,一手將停車pos機(jī)往懷里一揣追了上去。周師傅一邊跑一邊喊:“哎!停車,停一下。”可轎車司機(jī)好像沒有聽見,還是一直加速……
今后,這樣的車主逃費,收費員追著收錢的現(xiàn)象可能不會再出現(xiàn)了。路面停車費“補(bǔ)追繳”制度已經(jīng)出臺。今天,杭州市城管委將對相關(guān)細(xì)則召開新聞發(fā)布會。

收費員冒雨追回停車費
周師傅負(fù)責(zé)值守的停車點在屏風(fēng)街與中河北路的路口,負(fù)責(zé)17個車位的管理和收費。
今天逃費的黑色本田車就停在路口處的17號車位。過了午飯時間,周師傅還沒來得及吃飯,便打算到附近的包子店買幾個饅頭墊墊肚子。沒想到還沒走出幾步,黑色本田車就從車位上開出去了。
周師傅一路追趕,一邊叫嚷著停車,一邊躲閃著后面的車輛,跑了整整一條街,終于在屏風(fēng)街與中山北路路口處將等紅燈的本田轎車攔下。
這種事情,每天都有。有些人啊,哎!”追了一路,周師傅氣喘吁吁地告訴記者,他終于追回了36元的停車費。
周師傅說,收不到停車費,他們真的很為難:“我們收費員每個月都有指標(biāo)的。像這條路,一個月有12個車位的停車費沒收,那就得扣我們的獎金,我們也難啊。”
隨著杭州路面車位越來越多,停車收費員和車主之間的矛盾似乎越來越突出。記者查詢了相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),近幾年來,有關(guān)停車收費的傷害案在杭州不在少數(shù),媒體也曾報道過,甚至有車主為了躲避停車費,將收費員撞到骨折。
逃費欠費現(xiàn)象比較多
收費員的上班時間是從早上7點到晚上8點半,為了收齊停車費,大多數(shù)停車收費員都不敢離開負(fù)責(zé)崗位。喝水,早早灌好一大瓶放在身邊,上廁所,不能超過兩分鐘。即使這樣,欠費、逃費的事情還是時有發(fā)生。
采東路就在四季青服裝市場附近,是江干區(qū)中欠費率最高的一條路。收費員秦大姐告訴記者,附近的商鋪較多,很多店主的車是用來裝卸貨用的,車主把車一停就是好幾個星期。裝貨的時間經(jīng)常是深夜或者凌晨,收費員已經(jīng)下班,停車費自然是收不到了。
還有一類欠費的高發(fā)區(qū)則在寫字樓或者居民區(qū)密集的地方。這些車主早出晚歸,將車開離車位的時候,收費員也收不到費用。
相對而言,逃費的現(xiàn)象則多出現(xiàn)在商業(yè)密集的區(qū)域。比如屏風(fēng)街,因為接近武林廣場,平時車流量很大,停車收費員稍不注意,車主可能就將車開走了。
POS機(jī)升級可拍照取證
逃費、欠費的情況如此嚴(yán)重,杭州城管部門早在半年前就開始醞釀停車費補(bǔ)追繳機(jī)制的出臺。今年5月,城管部門向北京旋極信息技術(shù)股份有限公司購買了1000余臺升級版的POS機(jī)用來對付逃費、欠費現(xiàn)象,并且同時將收繳停車費的后臺進(jìn)行了升級。
很多司機(jī)都會遇車輛停在車位以后收費員遲遲不來的情況。無奈司機(jī)只有一個勁地按著喇叭。
升級后的收費系統(tǒng)將大大節(jié)省車主的等待時間,仔細(xì)觀察現(xiàn)在的停車位,會發(fā)現(xiàn)每個車位上多出了一個感應(yīng)器,只要車輛停進(jìn)車位,感應(yīng)器就會將自己所在車位的編號以及提示傳輸?shù)绞召M員手中的POS機(jī)上。
相應(yīng)的,當(dāng)車輛離開停車位,感應(yīng)器也會向POS機(jī)發(fā)送信息。這樣一來,收費員就能第一時間趕到對應(yīng)的停車位上。
除了有增加感應(yīng)系統(tǒng),收費員手中的POS機(jī)也另藏玄機(jī)。當(dāng)車輛??客戤叄召M員并不會馬上離開。他們會分別給車頭、車尾、車身拍一個“寫真”。
今后遇到強(qiáng)行逃費的車輛,我不會冒著危險去追了。”上城區(qū)佑圣觀路的收費員潘師傅說。
原來,只要車輛照片被拍下,那么車輛的信息就會錄入POS機(jī)的系統(tǒng),系統(tǒng)將生成車輛的消費記錄。
潘師傅接著說:“除了拍車身,我們還會拍下車輛附近的環(huán)境,如果車主對停車記錄有疑議,照片可以起到更好的證明。”
現(xiàn)在車主如果沒有付費就把車開走,到時候錢還是要補(bǔ)繳的。”潘師傅拿出POS機(jī),指著POS顯示器上欠費查詢菜單說,“我這里有所有欠費車輛信息,還可以按車牌號查詢欠費記錄。”
當(dāng)車輛停進(jìn)停車點,收費員會先將車牌號錄入POS機(jī),系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)該車輛之前存在欠費記錄,POS就會顯示出該車輛在何時何地欠費多少等信息。
如果停靠在停車位的車輛存在欠費記錄,收費員就會提醒車主繳納之前欠下的停車費。
繳費平臺月底上線
事實上,很多車主并非故意逃、欠停車費,只是將車開離的時候,收費員并不在工作崗位上。于是,不少車主或有疑問到底車主們該去哪兒繳費?
記者帶著這個問題咨詢了城管部門停車收費系統(tǒng)補(bǔ)追繳系統(tǒng)的第三方支付后臺的技術(shù)支持公司,浙江網(wǎng)新創(chuàng)建科技有限公司的技術(shù)副總吳本林。
吳本林說,最便捷的方法是使用手機(jī)App“支付寶錢包”。
現(xiàn)在大家手機(jī)里都有支付寶,車主只需要把支付寶綁定車牌號,并在服務(wù)項目中添加名叫‘貼心城管—杭州市路面停車’的服務(wù),就可以用手機(jī)通過支付寶繳納停車費。”吳本林說這個服務(wù)將在本月30日正式上線,后期還會增加欠繳停車費的提醒推送,催促車主繳納停車費。
另外,這個平臺也給急著找車位的車主幫了大忙,吳本林說:“這個平臺連接了杭州市各個地區(qū)的路面停車位情況,車主可以通過這個服務(wù)來查找空余的停車位。”
除了用支付寶繳納停車費,車主還可以到城管部門的服務(wù)網(wǎng)點繳納費用。吳本林提到,一般來說,車主只要二次停車,POS機(jī)上就會顯示以往停車欠費的記錄,車主也可以選擇直接將停車費交給收費員。
拒不繳費將走法律途徑
如果車主遲遲沒有繳納停車費,城管部門也有辦法治。江干區(qū)停車收費管理中心的工作人員透露目前暫定停車欠費的額度是200元,如果超過這個費用,并拒不繳納的,城管部門可能會動用法律手段。
除此之外,停車收費員也透露說,欠繳停車費達(dá)到一定的數(shù)額,后果和未繳違章罰款相似,會影響車輛的年檢。
對此,記者也撥通了杭州市車輛檢查站的電話。但工作人員表示,城管部門的違停罰單是可以導(dǎo)入車管系統(tǒng),但是目前欠繳停車費還沒有和年檢掛鉤。
那么欠繳停車費會不會像違章罰單一樣影響到車輛的使用呢?交警部門表示,停車收費并沒有法律條文來支持,因此不算違法,只能算是車主的誠信問題。因此交警并不會因欠繳停車費,而對車輛做出處罰。