現(xiàn)實(shí)生活中，有些甜品加盟商往往會(huì)用一種居高臨下的態(tài)度一味指責(zé)下屬的錯(cuò)誤，不僅沒(méi)有使下屬認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，還引起員工的抵觸情緒，消極怠工等不良現(xiàn)象。那么甜品加盟商應(yīng)該如何正確處理員工的錯(cuò)誤呢?在此，南茜甜品連鎖加盟機(jī)構(gòu)與你分享如下幾點(diǎn)意見(jiàn)：第一、營(yíng)造使員工勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的氛圍?！军c(diǎn)擊留言免費(fèi)獲取資料】
第一、營(yíng)造使員工勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的氛圍。"南茜甜品"吸金秘訣請(qǐng)進(jìn)入>>
通過(guò)向甜品連鎖加盟店員工灌輸“犯錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是推脫責(zé)任”的理念，避免有些員工為了逃避責(zé)任，而產(chǎn)生“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的消極心理，將錯(cuò)誤推脫給其他同事等的不良現(xiàn)象，故在甜品加盟店的發(fā)展過(guò)程中，下屬犯錯(cuò)是在所難免的，甜品加盟商要營(yíng)造勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的氛圍，促使員工正視錯(cuò)誤。
第二、對(duì)待員工的錯(cuò)誤切勿一味指責(zé)。
當(dāng)員工勇于承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)，甜品加盟商切勿一味指責(zé)員工的錯(cuò)誤，而是要有寬容的態(tài)度，幫助員工分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因，總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免相同的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。當(dāng)然，有些不能犯的錯(cuò)誤或者是反復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤是不能夠一味的容忍，而是要指出員工錯(cuò)誤后，給予適當(dāng)?shù)膽土P，否則，縱容下屬會(huì)讓其犯更大的錯(cuò)誤。
總而言之，甜品加盟商要營(yíng)造使員工勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的氛圍，且不能一味指責(zé)員工的錯(cuò)誤，而是要有寬容的態(tài)度，了解錯(cuò)誤的來(lái)龍去脈，幫助員工從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，當(dāng)然，有些不能犯的錯(cuò)誤要嚴(yán)肅處理，避免錯(cuò)誤的擴(kuò)大。
