4月25日,鄖西縣關(guān)防鄉(xiāng)鐘坪村朝陽(yáng)溝三組的祝河順老人可高興了,因?yàn)樵谕獾卮蚬さ呐畠捍螂娫捀嬖V他,家里當(dāng)月電費(fèi)已經(jīng)從她的銀行卡上成功扣除,讓老人家以后只管放心用電,不再為如何繳納電費(fèi)犯愁了。
和祝河順老人一樣,國(guó)網(wǎng)十堰供電公司轄區(qū)內(nèi)的所有縣公司農(nóng)村用電戶,都不再為繳納電費(fèi)而苦惱了。這是開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),十堰供電公司為民分憂辦的又一件實(shí)事。
在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,供電公司發(fā)現(xiàn),農(nóng)村供電大部分地區(qū)地處偏遠(yuǎn)山區(qū),境內(nèi)金融、郵政、供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少,給廣大農(nóng)戶造成了不便。尤其是很多老人對(duì)過(guò)去開通的一體化POS機(jī)、自助繳費(fèi)終端、網(wǎng)上銀行繳費(fèi)等新型繳費(fèi)方式無(wú)法適應(yīng)。
為了解決這一難題,十堰供電公司積極拓展多種繳費(fèi)渠道,對(duì)兒女外出務(wù)工留守老人電費(fèi)批扣賬戶,建議調(diào)整為其兒女銀行賬號(hào),聯(lián)系電話添加子女聯(lián)絡(luò)方式,方便在賬戶資金余額不足時(shí)及時(shí)通知子女續(xù)存。對(duì)老弱病殘、孤寡留守老人進(jìn)行登記,利用手持移動(dòng)收費(fèi)終端,由臺(tái)區(qū)管理員上門收取或在征得客戶同意情況下幫助老人到銀行網(wǎng)點(diǎn)存款批扣電費(fèi)。
現(xiàn)在,十堰市農(nóng)村用電戶也可以和城區(qū)客戶一樣,從15種繳費(fèi)方式中自愿選擇適合自己的方式。