按面積字?jǐn)?shù)收費(fèi)，恐怕是中國(guó)公關(guān)業(yè)的一大發(fā)明，這種收費(fèi)模式迄今已經(jīng)通行了20年。之所以按面積收費(fèi)，是因?yàn)椴煌襟w發(fā)布的面積是不一樣的。比如同樣一篇稿子，《中國(guó)青年報(bào)》量出的面積就比《北京晚報(bào)》大一些。另外，大標(biāo)題、上圖片對(duì)于用戶(hù)都是有價(jià)值的，那這個(gè)價(jià)值怎么算呢?就統(tǒng)一算到面積字?jǐn)?shù)里。所以，按“面積字?jǐn)?shù)收費(fèi)”為發(fā)稿公司和客戶(hù)提供了雙方都能接受的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并且為發(fā)稿公司提供了較高的利潤(rùn)率，從而促進(jìn)了中國(guó)公關(guān)業(yè)的啟蒙和發(fā)展。
不過(guò)，“按字收費(fèi)”對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)非常貴，好的媒體發(fā)一篇稿子要花1萬(wàn)多元;另外，由于發(fā)稿公司的盈利點(diǎn)主要在稿件發(fā)布上，因此對(duì)于稿件質(zhì)量就不夠重視，而是更多把精力放在了拉客戶(hù)、搞關(guān)系、送回扣以及做花哨的案子上。
真正變革這種收費(fèi)模式的是傳播易。傳播易認(rèn)識(shí)到：按篇收費(fèi)模式是客戶(hù)喜歡的，同時(shí)發(fā)稿率也是要承諾的。于是傳播易創(chuàng)造了新的收費(fèi)模式：按篇收費(fèi)，平面媒體每篇收3000元，網(wǎng)絡(luò)媒體每篇收100元，保證發(fā)稿率。這種收費(fèi)模式獲得了客戶(hù)的極大認(rèn)可。由于收費(fèi)低廉，很多發(fā)稿公司都成為了傳播易的客戶(hù)。
傳統(tǒng)公關(guān)運(yùn)營(yíng)模式第二大弊端是不重視稿件內(nèi)容，很多發(fā)稿公司發(fā)出的稿子，就是一個(gè)字：“夸”。這種稿件不僅發(fā)起來(lái)費(fèi)勁，就算在媒體發(fā)了也沒(méi)有人看，有什么意義呢?為提高稿件質(zhì)量，傳播易不僅高薪養(yǎng)了一批專(zhuān)業(yè)文案人員，而且發(fā)掘了很多媒體的主編以及各行各業(yè)的專(zhuān)家資源。例如家電客戶(hù)，傳播易就讓家電版主編來(lái)操刀，這樣就能寫(xiě)出既好讀，又能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的公關(guān)稿件。
運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新，使傳播易在公關(guān)市場(chǎng)開(kāi)辟了一塊嶄新的天地。盡管它也面臨利潤(rùn)率低、員工勞動(dòng)強(qiáng)度大、人才匱乏等問(wèn)題，但顯然它已經(jīng)走上正軌，并表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。傳播易的成功恰好證明，變革運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值，才是公關(guān)業(yè)發(fā)展的出路所在。
