4月9日,貴陽供電局城東供電服務中心掛牌成立,該中心將為“5個100”工程項目貴陽中天未來方舟17萬人提供科學高效的電力運行維護和智能優(yōu)質的電力供應服務。
貴陽中天未來方舟項目是貴州省“5個100”工程項目之一,位于貴陽市老城區(qū)東部的云巖區(qū)漁安安井片區(qū),地處貴陽市母親河——南明河下游流域的起點,且河流貫穿片區(qū)而過,景觀十分優(yōu)越,區(qū)域體量龐大,總占地9.53平方公里,規(guī)劃居住人口約17萬人,建成后將成為集世界級旅游引擎、綜合型宜居新城和標志性生態(tài)廊道于一體的貴陽城市副中心。
貴陽供電局針對中天未來方舟項目成立城東供電服務中心,力求以高科技平臺構建全方位服務體系,探索創(chuàng)建裝備優(yōu)良、管理高效、服務優(yōu)良的新型管理模式。城東供電服務中心將以銀聯(lián)代扣電費模式為核心,24小時自助服務營業(yè)廳為后盾,輔以POS機、網(wǎng)銀、電費充值卡等方式,實現(xiàn)100%非現(xiàn)金交費。在城東客戶大廳,看不到繳費窗口,看不見收費人員,只有和藹可親、笑容滿面的客戶咨詢員,引導客戶使用該大廳里安裝的4臺自助繳費機,客戶使用銀聯(lián)卡就能在自助繳費機上方便快捷完成電費繳納等業(yè)務。城東供電服務中心還將優(yōu)化網(wǎng)絡建設,全面實現(xiàn)低壓集抄,以此為平臺同時實現(xiàn)遠程停復電,為進一步建立虛擬預付費系統(tǒng)、3C綠色電網(wǎng)打下基礎。
據(jù)了解,2013年12月18日,貴陽供電局已掛牌成立城西供電服務中心為花果園項目電力供應服務,至此,貴陽市兩個全國大型城市綜合體建設項目均有了專門設立的電力服務中心,將實現(xiàn)“智能、高效、可靠、綠色”服務理念,進一步提高客戶滿意度。