超市作為購物中心的主力店,其動(dòng)線規(guī)劃設(shè)計(jì)對購物中心的人流吸引起著舉足輕重的作用,科學(xué)合理的超市動(dòng)線設(shè)計(jì),能很好的引導(dǎo)消費(fèi)人流,對購物中心和超市的經(jīng)營都有極大的促進(jìn)作用。
一、按照實(shí)際情形進(jìn)行外部交通流線規(guī)劃

【案例1】上海新里程公寓商業(yè)——家樂福超市

二、依據(jù)消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)超市商業(yè)動(dòng)線
1. 出入口設(shè)計(jì)
賣場出入口功能組成:賣場入口前區(qū)可結(jié)合柱網(wǎng)布置推車、提籃區(qū)、服務(wù)臺(tái)。

賣場出入口示意圖
賣場出口一般設(shè)40臺(tái)收銀機(jī),2~3臺(tái)收銀機(jī)一組,推車通道寬約3~6m。

收銀機(jī)位置示意圖
顧客寄存箱宜設(shè)于方便顧客途徑處。
配置標(biāo)準(zhǔn):一般每1000㎡賣場面積配1組24門寄存箱
標(biāo)準(zhǔn)尺寸:寄存箱尺寸: 320×304×450 (24門寄存箱組寬1.42m、36門寄存箱組寬2.07m)
【案例】上海金橋國際社區(qū)——易買得超市

2. 營業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)

營業(yè)區(qū)功能布局圖
生鮮區(qū)基本組成與功能:西點(diǎn)烘焙、面食熟食、肉類、水產(chǎn)品等,貨架需直接靠近儲(chǔ)存及加工后場;考慮排水需要,場地預(yù)留排水溝或降板。
3. 動(dòng)線設(shè)計(jì)

賣場商業(yè)動(dòng)線基本原則:
(1)賣場出入口的位置應(yīng)考慮主要的人流方向及交通便利性。
(2)賣場出入口的設(shè)置應(yīng)考慮與超外商業(yè)及超市外租區(qū)之間的人流互動(dòng)。
(3)雙層賣場的出入口盡量設(shè)于同邊,垂直交通盡量遠(yuǎn)離出入口設(shè)置,可帶動(dòng)人流拉長賣場商業(yè)動(dòng)線。
(4)非食品類靠近賣場入口,食品類靠近賣場出口。
(5)熟食、生鮮、速凍等貨品區(qū)域設(shè)置在門店的最內(nèi)部,既要吸引顧客走遍全場,又要靠近后場作業(yè)區(qū)。
(6)奶制品、冷凍食品等貨品一般需設(shè)置在動(dòng)線的末端,靠近收銀出口,以縮短解凍融化的時(shí)間。
單層賣場的出入口設(shè)置及動(dòng)線示意

雙層賣場的出入口設(shè)置及動(dòng)線示意

遠(yuǎn)端樓層進(jìn)近端樓層出

近端樓層進(jìn)遠(yuǎn)端樓層出
【案例】上海虹口凱德龍之夢——家樂福超市

底層有直通地下超市出入口,賣場入口設(shè)于B1F,方便顧客快速進(jìn)入;出口設(shè)于B2F,利于把顧客往遠(yuǎn)端樓層拉動(dòng)。

B1F賣場入口靠近直通地面出入口,非常方便;設(shè)少量收銀臺(tái),選擇性開發(fā),便于高峰時(shí)段或繁忙季節(jié)快速疏散顧客。
垂直交通與出入口成直角邊布置,通過貨品分區(qū)限制出交通流線的方式拉長商業(yè)動(dòng)線。
商業(yè)動(dòng)線按B2F主要收銀出口布置貨品分區(qū);賣場進(jìn)深較淺,生鮮區(qū)的位置可以兼顧后場、倉庫與賣場出口的便利,且賣場出口、垂直交通與生鮮區(qū)形成強(qiáng)有力的三角關(guān)系,可以最大程度地拉動(dòng)顧客走完全場。